Mitos sobre las reglas de Poppo Live (2026): monedas borradas, límite diario, baneo por contracargo y reembolsos frente a los términos oficiales

Los Términos de servicio y el Acuerdo de recarga oficiales de Poppo Live, ambos con fecha de enero de 2026, dicen que las monedas compradas no se pueden reembolsar. También dicen que las monedas y los puntos se borran si no lo haces. acceso durante tres meses consecutivos. Varias reglas que circulan en línea no están en ninguno de los documentos: un límite diario fijo de 5,000 monedas, un baneo de devolución de cargo del "día 14" y una regla de estafa de obsequios de tres condiciones. Ambos documentos enumeran una dirección de soporte, contact@poppolive.com.

La versión corta

• Documentos revisados: el Acuerdo de recarga de POPPO LIVE ("Última actualización: enero de 2026") y los Términos de servicio ("Última actualización: enero de 2026"), ambos el poppo.com. Los leemos el 10-11-2026. Ambos nombran VSHOW PTE. LTD., una empresa de Singapur, como operador.
• Inactividad: los Términos (§12) eliminan "monedas" o "puntos" si "no inicia sesión en POPPO LIVE durante tres meses consecutivos". El detonante es iniciar sesión, no gastar.
• Límite diario: ninguno de los documentos da un número. §3.2 del Acuerdo de Recarga solo dice que Poppo puede establecer políticas "que incluyen, entre otras, el límite de transacción, los tiempos de transacción, etc."
• Devoluciones de cargo: ninguno de los documentos utiliza la palabra "devolución de cargo" ni establece un plazo de 14 días. Lo que sí dicen es que las cuentas se pueden bloquear por infracciones y no hay reembolso cuando las monedas se congelan o eliminan por una infracción (§4.5, §4.6).
• Informes de estafas de regalos: ninguno de los documentos enumera las condiciones para denunciar estafas de obsequios.
• Reembolsos: "No hay reembolso disponible después de cualquier compra" (Acuerdo de Recarga §2.1).
• Crédito corto: Si un error de procesamiento le deja con menos monedas de las que debería tener, Poppo dice que "acreditará inmediatamente en su cuenta POPPO LIVE la cantidad correcta al confirmar el error de procesamiento" (§2.7).
• Correo electrónico de soporte: contact@poppolive.com. Esa es la única dirección en el Acuerdo de Recarga (§10, §11), los Términos (§8, §14, §15) y el pie de página poppo.com.

¿Qué documentos utiliza esta verificación de mitos?

Todo lo que aparece a continuación proviene de dos páginas del sitio oficial de Poppo, ambas leídas el 10/11/2026:

• Acuerdo de Recarga en www.poppo.com/home/google_pay, titulado "Última actualización: enero de 2026". Comienza diciendo que establece los derechos y obligaciones de "VSHOW PTE. LTD.,... una empresa de Singapur y los productos de sus empresas afiliadas (en adelante, "POPPO LIVE" o "plataforma POPPO LIVE")" para recargar y gastar. Tiene 11 secciones numeradas.
• Términos de servicio en www.poppo.com/home/register, titulado "Última actualización: enero de 2026". Describe "VSHOW PTE. LTD., el producto de la empresa "POPPO LIVE"" y tiene 15 secciones numeradas.

Ambos documentos dicen que los usuarios deben "tener al menos 18 años y tener plena capacidad para celebrar contratos bajo las leyes de la jurisdicción en la que residen". En la App Store, "Poppo Live - Live Stream" (id1544908797) enumera Vshow PTE. LIMITADO. como vendedor y tiene una calificación de 17+. Su última versión cuando lo verificamos fue 3.2.4, lanzada el 9 de noviembre de 2026.

También aparecen copias de los términos de Poppo en otros sitios web. Este artículo cita sólo las dos páginas sobre poppo.com.

Cinco filas que comparan los reclamos encontrados en línea con lo que dicen los documentos oficiales de Poppo Live: la regla de inactividad (basada en el inicio de sesión, tres meses consecutivos), el límite diario (sin número publicado), el baneo de contracargo del "día 14" (sin tal cláusula), las "3 condiciones" de estafa de obsequios (sin tal cláusula) y el correo electrónico de soporte (una dirección, contact@poppolive.com). Datos: Acuerdo de recarga de POPPO LIVE ("Última actualización: enero de 2026") y Términos de servicio ("Última actualización: enero de 2026"), consultados el 2026-11-10. Gráfico de Buffget.

Mito 1: "Las monedas se liquidan después de 90 días sin usar"

Lo que dice el reclamo: algunas publicaciones dicen que las monedas no utilizadas desaparecen después de 90 días, y a veces agregan que la regla "comenzó en enero de 2025". Otros dicen que las monedas "caducan después de 3 meses" para las cuentas no verificadas y duran más para las verificadas.

Lo que dice el texto oficial: El artículo 12 de los Términos de servicio, "Información de la cuenta", dice en su totalidad:

"Puede adquirir "monedas" mediante recarga (considere esto cuidadosamente ya que no es reembolsable, los detalles específicos se pueden encontrar en el Acuerdo de recarga) o ganar "puntos" a través de actividades como transmisión en vivo. Para mantener la actividad del usuario, si no inicia sesión en POPPO LIVE durante tres meses consecutivos, las "monedas" o "puntos" se borrarán".

Veredicto: parcialmente equivocado. Existe una regla de los tres meses, pero se diferencia de la versión online en tres aspectos:

• Se basa en iniciar sesión, no en gastar. La cláusula dice "si no inicias sesión". Nada en él requiere que gastes monedas para conservarlas.
• Son "tres meses consecutivos", no "90 días". Los dos son parecidos pero no idénticos, y los Términos utilizan la redacción del mes.
• Cubre tanto "monedas" como "puntos". Los puntos obtenidos por los anfitriones se incluyen en la misma frase que las monedas compradas.

Los Términos actuales no mencionan una fecha de inicio en enero de 2025. Tampoco establecen diferentes períodos de vencimiento para cuentas verificadas y no verificadas. La única versión fechada en poppo.com es la que titula "Última actualización: enero de 2026".

Qué significa esto en la práctica: Si tiene un saldo de monedas o puntos, inicie sesión al menos una vez dentro de un período de tres meses. Los Términos no dicen si Poppo le advierte antes de liquidar un saldo.

Mito 2: "Existe un límite de gasto diario de 5000 monedas"

Lo que dice el reclamo: Las publicaciones describen un límite fijo de 5.000 monedas por día, a veces con un límite semanal de 10.000 monedas, para regalar o gastar para alcanzar niveles de riqueza.

Lo que dice el texto oficial: la única cláusula sobre límites de transacciones es la §3.2 del Acuerdo de Recarga:

"POPPO LIVE tiene derecho a establecer políticas relevantes relacionadas con la transacción de vez en cuando en función de la consideración de la seguridad de la transacción, incluidos, entre otros, el límite de la transacción, los tiempos de la transacción, etc. Usted comprende y reconoce que estas políticas pueden afectar su experiencia y uso de POPPO LIVE".

Veredicto: sin número en el texto oficial. Poppo se reserva el derecho de establecer límites y cambiarlos "de vez en cuando". Ninguno de los documentos dice 5.000 monedas, ni ninguna otra cifra, por día o por semana. Cualquier límite que exista aparecerá en la aplicación y el Acuerdo permite cambiarlo.

Una cláusula relacionada, §2.3, dice que Poppo puede "cambiar, ajustar, suspender o rescindir unilateralmente" las reglas para comprar monedas con dólares estadounidenses u otras monedas, y que dichos cambios "entran en vigor automáticamente a partir de la fecha del anuncio".

Mito 3: "Una devolución de cargo significa un baneo permanente el día 14"

Lo que dice el reclamo: Algunas publicaciones describen una línea de tiempo fija. A la devolución de cargo le sigue una suspensión temporal, un bloqueo se produce entre 5 y 7 días y la cuenta queda prohibida permanentemente "después de 14 días" sin apelación.

Lo que dice el texto oficial: ni el Acuerdo de recarga ni los Términos contienen la palabra "devolución de cargo" ni ninguna regla de 14 días (búsqueda el 2026-11-10). Las cláusulas que cubren bloqueos de cuenta y monedas perdidas se encuentran en el apartado 4 del Acuerdo de Recarga, “Suspensión/Terminación de Cuenta”:

• §4.5: "Cuando los usuarios utilizan la plataforma POPPO LIVE, si violan las leyes y regulaciones nacionales, el acuerdo de usuario de POPPO LIVE, este acuerdo u otras regulaciones de administración de la plataforma POPPO LIVE, la plataforma POPPO LIVE tiene el derecho de bloquear temporal o permanentemente su cuenta sin previo aviso".
• §4.6: "En el caso de que POPPO LIVE suspenda o bloquee su cuenta o congele o elimine "monedas" de su cuenta debido a su violación de este Acuerdo, no habrá reembolso de ningún valor pagado por las "monedas"."

Veredicto: no en el texto oficial. Los documentos permiten bloqueos temporales o permanentes "sin previo aviso" cuando un usuario infringe las reglas. No establecen un cronograma día a día, no mencionan devoluciones de cargo y no prometen ni descartan una apelación.

Las cláusulas de reembolso siguen aplicándose en su totalidad: §2.1 ("No hay reembolso disponible después de cualquier compra"), §2.4 y §2.6, citados en la sección de reembolso a continuación. Los documentos no describen una multa específica por disputar un cargo con su banco o tienda de aplicaciones.

Mito 4: "Los informes de estafas de obsequios necesitan tres condiciones"

Lo que dice el reclamo: un reclamo en línea dice que Poppo solo actúa en un informe de estafa de obsequios si se cumplen tres condiciones específicas.

Lo que dice el texto oficial: Ninguno de los documentos establece condiciones para denunciar una estafa de obsequios.

• Los Términos (§4) prohíben a los usuarios hacerse pasar por otros e intentar "difamar, acosar, abusar, amenazar o defraudar a los usuarios de POPPO LIVE".
• Los Términos dicen que Poppo "no asume responsabilidad alguna por el Contenido del usuario". La sección inicial agrega que "POPPO LIVE no se hace responsable de ningún evento o incidente que ocurra fuera de la plataforma entre sus usuarios".
• La única ruta de denuncia que el nombre de los Términos es para contenido de seguridad infantil, a través de la función "AYUDA" (§6).

Veredicto: no en el texto oficial. Los documentos prohíben defraudar a otros usuarios, pero no establecen una prueba de tres condiciones ni ninguna otra lista de verificación para los informes.

Mito 5: "Correos electrónicos de soporte" distintos de contact@poppolive.com

Lo que dice el reclamo: Las direcciones en varios dominios diferentes y con diferentes prefijos aparecen en línea como contactos de soporte de Poppo.

Lo que dice el texto oficial: los documentos oficiales enumeran una dirección.

• Acuerdo de recarga §10 (Resolución de disputas): "Si tiene alguna pregunta o queja sobre el uso de este Acuerdo, comuníquese con nuestro funcionario por correo electrónico a contact@poppolive.com".
• Acuerdo de recarga §11 (Información de contacto): "envíe sus consultas por correo electrónico a contact@poppolive.com".
• Términos §8 (Acceso y eliminación de datos): las solicitudes de corrección de datos van "a contact@poppolive.com".
• Términos §14: "póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico en contact@poppolive.com".
• Términos §15: "envíe sus consultas por correo electrónico a contact@poppolive.com".
• Pie de página poppo.com: "contact@poppolive.com" (comprobado el 10 de noviembre de 2026).

Veredicto: los documentos oficiales enumeran una dirección, contact@poppolive.com.

Qué dicen los documentos oficiales sobre los reembolsos

Varias cláusulas del Acuerdo de Recarga tratan sobre reembolsos y todas apuntan en la misma dirección.

• §2.1: "Las "monedas" son la moneda virtual proporcionada por el equipo POPPO LIVE para su consumo relevante en POPPO LIVE. Puede usar "monedas" para comprar varios productos o servicios en POPPO LIVE, como obsequios virtuales. Puede dar obsequios virtuales a los anfitriones. Sin embargo, las "monedas" no se pueden cambiar por moneda real. Debe comprar la cantidad correspondiente de "monedas" según sus necesidades reales. No hay reembolso disponible después de cualquier compra".
• §2.4: "Al utilizar el método de recarga, debe confirmar cuidadosamente su cuenta y seleccionar las opciones de operación relevantes con precaución. POPPO LIVE no proporcionará ningún reembolso ni ningún tipo de compensación una vez que se hayan comprado las "monedas".
• §2.6: "Después de una recarga exitosa, podrá usar libremente las "monedas" agregadas a su cuenta POPPO LIVE. Sin embargo, la plataforma no proporcionará ningún reembolso ni servicio de cambio inverso".

El artículo 12 de los Términos repite la advertencia: la recarga "no es reembolsable; los detalles específicos se pueden encontrar en el Acuerdo de recarga".

"Sin reembolso" es diferente de "cantidad acreditada incorrecta"

El artículo 2.7 cubre los errores de procesamiento, que es un asunto independiente de los reembolsos:

"POPPO LIVE tiene derecho a corregir cualquier error de procesamiento o del sistema que pueda resultar en que se registre una cantidad incorrecta de "monedas" en su cuenta. POPPO LIVE le notificará por mensaje de plataforma, SMS, teléfono u otro medio razonable antes de hacerlo. Si recibe menos "monedas" de las que debería, POPPO LIVE acreditará de inmediato en su cuenta POPPO LIVE la cantidad correcta al confirmar el error de procesamiento. Si el error hace que reciba más "monedas" de las que debería recibir, POPPO LIVE tiene derecho a deducir directamente el diferencia de su cuenta POPPO Live independientemente de la naturaleza y motivo del error".

§3.1 dice cómo plantear un problema: "Si tiene alguna objeción al registro, debe notificar inmediatamente a POPPO LIVE. Si se descubre que hay algún error después de la verificación por parte de POPPO LIVE, se corregirá; de lo contrario, acepta que el registro de transacciones en POPPO LIVE será la única base efectiva para la transacción de "monedas".

Entonces, un crédito corto se corrige con monedas después de que Poppo lo verifique. El dinero no se reembolsa bajo estos términos.

Google Pay y tu cuenta

§3.3 dice "POPPO LIVE utiliza Google Pay para proporcionar servicios de transacciones para la compra de "monedas"" y que Poppo "no es responsable de ningún error, falla u otros problemas que surjan del uso de los servicios de Google Pay". §3.4 dice que "debes asegurarte de ser el titular de la cuenta de Google Pay".

§3.5 enumera los casos en los que Poppo no es responsable de compras fallidas. Incluyen "Su cuenta POPPO LIVE no es válida, se ha perdido o está bloqueada" y pérdidas por "revelar su contraseña a otras personas de cualquier forma".

Suspensión, congelamiento y confiscación de cuentas

La Sección 4 del Acuerdo de Recarga establece cuándo Poppo puede actuar contra una cuenta. Aquí están las cláusulas clave, citadas tal como fueron publicadas.

§4.1: "En caso de cualquiera de las siguientes circunstancias, POPPO LIVE tiene derecho a interrumpir o cancelar los servicios de red que se le brindan en virtud de este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso:"

• "Los datos personales que usted proporcionó no son ciertos;"
• "Usted viola las reglas de compra establecidas en este Acuerdo;"
• "Violas las reglas de actividad del POPPO LIVE al participar en actividades, etc."

Continúa: "Excepto por las situaciones mencionadas en el párrafo anterior, POPPO LIVE se reserva el derecho de interrumpir o cancelar parte o la totalidad del servicio de recarga de red en cualquier momento sin previo aviso. POPPO LIVE no tiene que asumir ninguna responsabilidad ante usted o cualquier tercero por cualquier pérdida causada por la interrupción o terminación del servicio de recarga".

§4.3: "Si utiliza medios inadecuados (que incluyen, entre otros, violar las reglas de la plataforma, explotar vulnerabilidades del sistema o de las reglas, usar complementos u otros programas de trampa, etc.), recargar directa o indirectamente su cuenta POPPO LIVE, obtener/intercambiar monedas, obsequios virtuales y recompensas de la plataforma, infringiendo así los intereses de la plataforma POPPO LIVE o de otros usuarios (ya sea que obtenga o no intereses indebidos), POPPO LIVE tiene el derecho de confiscar y congelar sus ingresos indebidos en cualquier momento, bloquear su cuenta POPPO LIVE. y prohibirle el uso de diversos servicios".

§4.4: la recarga no debe utilizarse para "cualquier actividad ilegal y delictiva". Si es así, Poppo "tiene derecho a cancelar el Servicio" y los casos graves acuden a las autoridades judiciales.

§4.6: "En el caso de que POPPO LIVE suspenda o bloquee su cuenta o congele o elimine "monedas" de su cuenta debido a su violación de este Acuerdo, no habrá reembolso de ningún valor pagado por las "monedas"."

§4.7: Poppo "tiene derecho a compartir cualquier información que surja de cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones con cualquier organización judicial o policial".

Los Términos agregan una regla para los anfitriones en el §5, "Política de retiro y reembolso en efectivo": "Nuestra plataforma prohíbe estrictamente cualquier forma de reembolso en efectivo. Los usuarios solo pueden retirar los puntos obtenidos al recibir obsequios, propinas de otros o participar en actividades de la plataforma". Los retiros utilizados para "lavado de dinero, fraude, juegos de azar u otras actividades ilegales" provocan la suspensión inmediata del acceso a la cuenta y la denuncia del caso a los reguladores.

Acuerdo de Recarga §2.5 y §4.2: canales de recarga (textalmente)

Estas dos cláusulas se citan exactamente como se publican en el Acuerdo de Recarga ("Última actualización: enero de 2026"), leído el 10-11-2026, sin comentarios.

§2.5: "Si recarga de una manera ilegal o de una manera que no está especificada por POPPO LIVE, no garantizamos la finalización exitosa o correcta de la recarga. Si sus derechos e intereses se ven dañados, no haremos ninguna compensación. POPPO LIVE se reserva el derecho de cancelar la calificación de su cuenta POPPO LIVE y su uso de los diversos servicios de recarga en cualquier momento si se descubre que ha recargado de alguna manera no autorizada".

§4.2: "Si un usuario utiliza ilegalmente la tienda de Google para recargar su teléfono móvil Android, o compra "monedas" a través de otros canales no reconocidos por POPPO LIVE, POPPO LIVE tiene derecho a congelar la cuenta e imponer sanciones en consecuencia, que pueden extenderse a la suspensión o baneo de la cuenta, dependiendo de la gravedad de la infracción o ilegalidad del usuario".

Fan Club: los cambios oficiales de octubre de 2025

El Centro de noticias de Poppo publicó "Actualización de las funciones del club de fans" el 29/10/2025 (poppo.com/home/news/detail?template=template-1, leído el 10/11/2026). Se abre: "Para brindar una mejor experiencia, estamos mejorando las funciones de iluminación y de inscripción al club de fans. ¡Pronto también llegarán nuevos privilegios del club de fans!"

• Unión: "Después de seguir al anfitrión, toque "Club de fans", haga clic en "Unirse al club de fans" y pague la tarifa de inscripción de 100 monedas para unirse".
• Mantenerse iluminado: "Cuando tu insignia de fan esté iluminada, enviar regalos diariamente la mantendrá activa".
• Congelación: "Si no se envían regalos durante 3 días consecutivos, la insignia se congelará y se volverá gris el cuarto día. Los privilegios se desactivarán y los puntos de energía de los fanáticos dejarán de aumentar".
• Reencendido: "Cuando tu estado de fan esté congelado, puedes reactivarlo pagando 100 monedas para restaurar tu insignia y tus privilegios".
• Mostrar: mientras está activo, "el ícono del Club de Fans mostrará un número que muestra su Nivel de Fan", y la tarjeta del Club de Fans muestra una clasificación de poder de los fanáticos.
• Privilegios: Los niveles de fans desbloquean "insignias de fans mejoradas, pantallas flotantes, efectos de entrada, regalos exclusivos, marcos de avatar exclusivos y más".

En resumen, regalar al menos una vez cada tres días evita que la insignia se congele. Si se congela, volver a encenderlo cuesta 100 monedas, lo mismo que la tarifa de entrada. La publicación no proporciona el número de niveles de fans.

El mismo día, el Centro de noticias también incluyó el "Fan Power Ranking", un evento global que se llevó a cabo del 24/10/2025 al 26/10/2025 (UTC+8) con "Un total de 7.740.000 puntos en juego a nivel mundial". También incluía "Fan Club Challenge Plus++", que decía: "Las recompensas para anfitriones se duplican con creces: ¡gana hasta 4200 puntos por día!".

Lo que los jugadores informan sobre las monedas después de un baneo

Los siguientes son informes de jugadores, no hallazgos confirmados.

• App Store (EE. UU.), revisión con fecha del 11 de octubre de 2024, 1 estrella: el crítico dice que Poppo "prohibió mi cuenta aleatoriamente porque solicité un reembolso".
• Denuncia publicada el 2023-09-02: un usuario dice que solicitó un reembolso Google Play por 2100 monedas que pensaba que no habían llegado. Luego llegaron las monedas, también se realizó el reembolso y la cuenta fue prohibida al día siguiente.
• Denuncia publicada el 22-09-2023: un anfitrión informa haber perdido 10.000 puntos y haber sido baneado permanentemente.
• Denuncia publicada el 2024-02-02: un usuario informa de un baneo permanente de una cuenta que tenía un saldo elevado y solicita que se restablezca la cuenta "con todos mis datos y activos".
• Denuncia publicada el 12-02-2026: un usuario de nivel 38 informa un baneo permanente "sin motivo conocido" y solicita una revisión.

Los documentos oficiales no explican los motivos de ningun baneo individual. Sí dicen lo que sucede con el saldo: según el §4.6, las monedas congeladas o retiradas debido a una infracción no se reembolsan. Según el artículo 4.5, un bloqueo puede ser temporal o permanente y puede ocurrir "sin previo aviso". Los documentos no establecen un cronograma de apelación. Para dudas o quejas sobre el Acuerdo, señalan a contact@poppolive.com (§10).

Controversias y ley aplicable

Ambos documentos utilizan la misma cláusula de disputa, §10 en el Acuerdo de Recarga y §14 en los Términos. Una disputa "se remitirá primero a mediación en Singapur, de conformidad con las Reglas de Mediación Internacional de Singapur vigentes en ese momento". Si la mediación fracasa, "la disputa se regirá por las leyes de Singapur y estará sujeta a arbitraje en Singapur administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Singapur de conformidad con las Reglas de Arbitraje Internacional de Singapur".

Ambos documentos también le permiten a Poppo cambiarlos. El Acuerdo de recarga (§9) y los Términos (§13) dicen que "Para continuar usando POPPO LIVE, debe hacer clic en "aceptar" en los nuevos términos".

Referencia rápida: reclamo de cláusula

Preguntas frecuentes

¿Caducan las monedas Poppo Live?

Los Términos de servicio (enero de 2026) dicen que las monedas o puntos "se borrarán" si no inicia sesión durante tres meses consecutivos. No establecen una fecha de vencimiento para una cuenta que inicia sesión regularmente.

¿Puedo obtener un reembolso por las monedas Poppo Live?

El Acuerdo de Recarga (enero de 2026) dice: "No hay reembolso disponible después de cualquier compra". Por otra parte, si un error de procesamiento le da menos monedas de las que debería tener, §2.7 dice que Poppo acreditará la cantidad correcta una vez que confirme el error.

¿Existe un límite de gasto diario?

El Acuerdo de Recarga se reserva el derecho de establecer "el límite de transacción, los tiempos de transacción, etc." de vez en cuando, pero no da una cifra.

¿Qué pasa con mis monedas si mi cuenta está prohibida?

§4.6 dice que si Poppo suspende o bloquea la cuenta, o congela o retira monedas, debido a una infracción, "no habrá reembolso de ningún valor pagado por las "monedas"."

¿Cuál es el correo electrónico oficial de Poppo Live?

contact@poppolive.com, como se indica en el Acuerdo de recarga, los Términos de servicio y el pie de página poppo.com (verificado el 2026-11-10).

¿Por qué la insignia de mi Fan Club se volvió gris?

Según el aviso de "Actualización de características del club de fans" de Poppo (29/10/2025), la insignia se congela el cuarto día si no envía regalos durante tres días consecutivos. Reencenderlo cuesta 100 monedas.

Fuentes

• Acuerdo de recarga de POPPO LIVE, "Última actualización: enero de 2026", VSHOW PTE. LTD., https://www.poppo.com/home/google_pay (comprobado el 10 de noviembre de 2026)
• Términos de servicio de POPPO LIVE, "Última actualización: enero de 2026", https://www.poppo.com/home/register (consultado el 10 de noviembre de 2026)
• Poppo Live News Center: "Actualización de funciones del club de fans" (29/10/2025), "Ranking de poder de los fans" (29/10/2025), "Desafío del club de fans Plus++" (29/10/2025), https://www.poppo.com/home/news (verificado el 10/11/2026)
• App Store: Poppo Live - Live Stream, id1544908797, versión 3.2.4 lanzada el 9 de noviembre de 2026, vendedor Vshow PTE. LTD., clasificado para mayores de 17 años (búsqueda en iTunes, verificada el 10 de noviembre de 2026)
• Revisión del cliente de App Store (EE. UU.) con fecha del 11 de octubre de 2024 (solo reclamo del usuario)
• Quejas de jugadores, solo reclamos de usuarios, con fecha 2023-09-02, 2023-09-22, 2024-02-02 y 2026-02-12: https://complain.biz/poppo-live/complaint/im-banned-from-pippo-live/; https://complain.biz/poppo-live/complaint/poppo-took-my-coins-and-permanently-banned-me/ ; https://complain.biz/poppo-live/complaint/account-banned-permanently-and-my-all-diamonds-also-taken/ ; https://complain.biz/poppo-live/complaint/20127756-dear-poppo-support-my-38-level-account-id-has-been-permanently-banned-i-believe-this-might-be-a-mistake-as-i-was-not-aware-of-any-policy-violation-please-review-my-account-and-unban-it-i-a/