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WeTV के बारे में

WeTV, Tencent Video का अंतरराष्ट्रीय संस्करण है और यह हर किसी के लिए एक कानूनी और आधिकारिक मुफ्त स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है। WeTV विभिन्न शैलियों के अंग्रेजी सबटाइटल्ड चीनी सीरीज, फिल्में, ड्रामा, वेरायटी शो, विशेष कार्यक्रम, एनीमे, और बहुत कुछ प्रदान करता है। आपको शो के किस भाग पर आपने विराम दिया था यह याद रखने की आवश्यकता नहीं हो सकती क्योंकि WeTV आपको याद रखने में मदद करता है कि आपने पिछली बार कहाँ छोड़ा था और सीधे वहाँ से जारी रखने में मदद करता है। आप Blu-ray चित्र गुणवत्ता (Full HD) का आनंद ले सकते हैं जो देखने के अनुभव को अपग्रेड करने के लिए।

सिक्के क्या हैं? सिक्कों के उपयोग क्या हैं?

  • सिक्के WeTV के अंतर्गत एक आभासी मुद्रा है, जहाँ उपयोगकर्ता सिक्के खरीद और खपत कर सकते हैं। उपयोगकर्ता सिक्कों का उपयोग भुगतान वाली फिल्म और टेलीविजन ड्रामा, उन्नत ऑन-डिमांड एपिसोड, भुगतान वाली उपन्यास कॉमिक्स, उपहार आदि खरीदने के लिए कर सकते हैं। वर्तमान में सिक्के डायरेक्ट रिचार्ज सदस्यों का समर्थन नहीं किया जाता है।

सिक्कों से भुगतान वाली फिल्में और टीवी सीरीज, उन्नत ऑन-डिमांड एपिसोड, भुगतान वाली उपन्यास कॉमिक्स, और उपहार कैसे खरीदें?

  • भुगतान की आवश्यकता वाले फिल्म और टेलीविजन ड्रामा, उन्नत ऑन-डिमांड एपिसोड, उपन्यास और कॉमिक्स, और उपहारों में, आप सिक्कों का चयन करके भुगतान कर सकते हैं।

सिक्के बैलेंस कैसे चेक करें?

  • [Account] पेज में [My Coins] पर क्लिक करें ताकि रिचार्ज पेज में प्रवेश करें और सिक्के बैलेंस देखें।

WeTV सिक्के कैसे खरीदें?

  1. कृपया वे सिक्के चुनें जिन्हें आप खरीदना चाहते हैं।
  2. अपना WeTV ID दर्ज करें।
  3. चेकआउट करें और अपना भुगतान विधि चुनें।
  4. भुगतान करने के बाद, आपके WeTV सिक्के शीघ्र ही सक्रिय हो जाएंगे।

WeTV ID कैसे ढूंढें:

  1. WeTV मोबाइल ऐप पर अपने खाते का उपयोग करके लॉगिन करें।
  2. लॉगिन करने के बाद, नीचे दाईं ओर "Account" पर क्लिक करें
  3. अगला, Settings > Account पर क्लिक करें।
  4. आपका WeTV ID प्रदर्शित होगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

टॉप-अप क्रेडिट होने में कितना समय लगता है?
जब आप भुगतान पूरा करते हैं और पूरी जानकारी प्रदान करते हैं, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके खाते में टॉप-अप करेगा, या कार्ड PIN आपके ईमेल पर भेजा जाएगा। व्यस्त समय में थोड़ी देरी हो सकती है, लेकिन हम प्रक्रिया को तेज़ करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।
क्या यह टॉप-अप विधि सुरक्षित है? क्या मेरा खाता प्रतिबंधित हो जाएगा?
पूर्णतः सुरक्षित। हम टॉप-अप के लिए आधिकारिक रूप से अधिकृत और वैध चैनलों का उपयोग करते हैं, जो काले कार्ड या क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी जैसी अवैध विधियों से पूरी तरह असंबंधित हैं। हम गारंटी देते हैं कि आपका खाता 100% सुरक्षित है और प्रतिबंधित होने का कोई जोखिम नहीं है।
अगर मैं गलत UID या सर्वर दर्ज कर दूं तो क्या होगा?
कृपया भुगतान के बाद तुरंत हमारी ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें और सुधार कराएं। एक बार टॉप-अप पूरा हो जाने के बाद, वर्चुअल वस्तुओं की विशेष प्रकृति के कारण, हम इसे पुनः प्राप्त नहीं कर सकेंगे या रिफंड जारी नहीं कर सकेंगे। इसलिए, कृपया सुनिश्चित करें कि सबमिट करने से पहले अपनी खाता जानकारी को सावधानीपूर्वक दोबारा जांच लें।

ग्राहक समीक्षा

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सपोर्ट ने फटाफट जवाब दिया, एक ही बार में सॉल्व।

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टॉप-अप सेकंड्स में आया, बैलेंस तुरंत अपडेट।