Arena Breakout Bonds Top Up: क्या Infinite UID पर बॉन्ड्स क्रेडिट होते हैं?

संक्षिप्त उत्तर

• मैच होने वाला UID उस क्लाइंट के Bonds बैलेंस में आमतौर पर कुछ ही मिनटों में क्रेडिट हो जाता है।
• गलत Infinite क्लाइंट UID दर्ज करने पर क्रेडिट दूसरे गेम के खाते में जा सकता है।
• Bonds दोनों गेम के बीच ट्रांसफर, कन्वर्ट या मर्ज नहीं होते हैं।
• गलत UID पर डिलीवरी पूरी हो जाने के बाद कोई रिफंड नहीं दिया जाता है।
• सुधार का एकमात्र व्यावहारिक अवसर डिलीवरी पूरी होने से पहले ऑर्डर नंबर के साथ ग्राहक सेवा (कस्टमर सर्विस) से संपर्क करना है।

27 अक्टूबर, 2025 के सपोर्ट पुष्टिकरण में कहा गया है कि Arena Breakout और Arena Breakout: Infinite अलग-अलग गेम हैं और डेटा को माइग्रेट या मर्ज नहीं किया जा सकता है। यह पेज डिलीवरी नियमों, UID की जाँच, प्रतीक्षा समय और सुरक्षित रखे जाने वाले प्रमाणों को कवर करता है। यह EULA को ओवरराइड नहीं कर सकता, क्रॉस-क्लाइंट ट्रांसफर के लिए बाध्य नहीं कर सकता, या इस बात की गारंटी नहीं दे सकता कि गलत UID वाला पूरा हो चुका ऑर्डर वापस लिया जाएगा।

Bonds, UID, और "लैंड" होने का क्या अर्थ है

प्रीमियम बैलेंस के रूप में Bonds

Arena Breakout में दो मुद्राओं का उपयोग होता है। Koen प्राथमिक मुद्रा है, जिसे रेड्स, मिशन और लूटे गए सामान की बिक्री के माध्यम से अर्जित किया जाता है। Bonds प्रीमियम मुद्रा है जिसे असली पैसों से खरीदा जाता है।

• Infinite पर, गेमप्ले या मिशन के माध्यम से Bonds अर्जित नहीं किए जा सकते।
• मोबाइल पर, इवेंट्स, लॉगिन रिवॉर्ड्स और गिवअवे से मुफ़्त Bonds मिल सकते हैं। मोबाइल का थोड़ा बैलेंस इस बात का प्रमाण नहीं है कि पेड टॉप-अप क्रेडिट हो गया है।
• खरीदे गए Bonds स्थायी होते हैं। इवेंट Bonds और बैटल-पास Bonds अस्थायी हो सकते हैं और समाप्त हो सकते हैं। यह विफल डिलीवरी से अलग समस्या है।
• Bonds का उपयोग वेपन स्किन्स, ऑपरेटर कॉस्मेटिक्स, सप्लाई ड्रॉ, स्टैश विस्तार, Composite Cases, Elite Subscriptions और बैटल पास के भुगतान के लिए किया जाता है।
• एक Composite Case 30 दिनों के लिए 1,000 Bonds का होता है।
• प्रभावी विनिमय दर: लगभग 100 Bonds प्रति 1 USD। कई पैक्स बेस राशि के अतिरिक्त बोनस Bonds भी प्रदान करते हैं।

खाता पहचानकर्ता के रूप में UID

प्लेयर UID एक सार्वजनिक न्यूमेरिक प्रोफ़ाइल पहचानकर्ता है जो टॉप-अप सिस्टम को बताता है कि किस खाते में क्रेडिट करना है। यह कोई यूज़रनेम, फ्रेंड-सर्च उपनाम या लॉगिन क्रेडेंशियल नहीं है। फ़ॉर्म में केवल इसी सार्वजनिक Player ID की आवश्यकता होती है।

कभी भी पासवर्ड, लॉगिन या वेरिफिकेशन कोड न भेजें। कभी भी किसी अन्य खिलाड़ी की UID पर दावा करने का प्रयास न करें।

• न्यूमेरिक ID के स्थान पर अक्षर या प्रतीक दर्ज करने से टॉप-अप विफल हो जाता है।
• Player ID के स्थान पर कैरेक्टर उपनाम दर्ज करने से डिलीवरी एरर आती है।
• ये विफलताएँ दूसरे क्लाइंट की किसी वैध ID पर चार्ज कट जाने से अधिक सुरक्षित हैं। दूसरे क्लाइंट की वैध ID पर ऑर्डर पूरा हो सकता है।

क्रेडिट तभी सफल माना जाता है जब इच्छित क्लाइंट वॉलेट में नए Bonds दिखाई दें। ऑर्डर में दर्ज क्लाइंट की जाँच करें, न कि उस बिल्ड की जो उस समय खोलना आसान हो।

Level Infinite Pass सोशल और स्टोर लॉगिन को लिंक कर सकता है, लेकिन यह केवल दोस्तों, चैट और ऑनलाइन स्टेटस को सिंक करता है। यह इन्वेंट्री, Koen, प्रगति, स्क्वाड इनवाइट या Bonds को सिंक नहीं करता है।

स्टैंडर्ड क्लाइंट बनाम Infinite क्लाइंट पहचानकर्ता

Arena Breakout मोबाइल iOS और Android गेम है, जिसे वैश्विक स्तर पर 14 जुलाई, 2023 को लॉन्च किया गया था। Arena Breakout: Infinite PC पर उपलब्ध फ्री PvPvE टैक्टिकल एक्सट्रैक्शन FPS है, जो कामोना (Kamona) में सेट है और 13 अगस्त, 2025 से विश्व स्तर पर अर्ली एक्सेस में है। आपके पास दोनों गेम हो सकते हैं। इसका मतलब यह नहीं है कि दोनों प्रोफ़ाइल एक दूसरे के स्थान पर उपयोग की जा सकती हैं।

दो प्रोफ़ाइल एक ही खिलाड़ी की क्यों हो सकती हैं

क्रॉस-प्रोग्रेशन और क्रॉस-सेव समर्थित नहीं हैं। इन्वेंट्री और सेटिंग्स आगे ट्रांसफर नहीं होती हैं। मोबाइल Bonds, Infinite PC खातों पर मान्य, ट्रांसफर योग्य या कन्वर्टिबल नहीं हैं। यही नियम स्किन्स, कॉस्मेटिक्स, इन्वेंट्री आइटम्स और अधिकांश मुद्राओं पर भी लागू होता है। Infinite Bonds केवल PC प्रीमियम मुद्रा हैं और मोबाइल पर नहीं जाते हैं।

EULA के तहत गेम करेंसी और वर्चुअल गुड्स को गेम्स के बीच नॉन-ट्रांसफरेबल माना जाता है, जब तक कि ऑपरेटर द्वारा अन्यथा न कहा गया हो। वर्चुअल गुड्स को बेचना या ट्रेड करना प्रतिबंधित है। केवल चीन संस्करण एक एकीकृत बैकएंड के माध्यम से PC-मोबाइल क्रॉसप्ले का समर्थन करता है, जिसमें शेयर्ड रेड्स और फ्ली मार्केट शामिल हैं, और इसके लिए उस क्षेत्र के निर्दिष्ट लॉगिन की आवश्यकता होती है। वैश्विक संस्करण पूरी तरह से अलग हैं। ग्लोबल Infinite क्लाइंट UID कोई मोबाइल वॉलेट की नहीं है।

नंबरों का भुगतान किए गए क्लाइंट से मेल खाना क्यों आवश्यक है

कुछ पैकेज और इवेंट्स वर्ज़न-विशिष्ट होते हैं। ऑर्डर करने से पहले टॉप-अप पेज पर मोबाइल बनाम Infinite अनुकूलता की पुष्टि करें।

• PC फ्रेंड सर्च में UID नंबरों का उपयोग होता है।
• मोबाइल फ्रेंड सर्च में यूज़रनेम का उपयोग होता है।
• प्लेटफ़ॉर्म की फ्रेंड्स लिस्ट गेम में ट्रांसफर नहीं होती है।
• आपको जिस नंबर की आवश्यकता है, वह उस क्लाइंट का प्रोफ़ाइल पहचानकर्ता है जिसके लिए भुगतान किया जा रहा है, न कि वह नाम जो चैट में काम करता है।

सीज़न संरचना प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट रहती है। 18 दिसंबर, 2025 को रात 10 बजे PST पर सीज़न 10 का वाइप प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर इन्वेंट्री और Koen को रीसेट कर देता है। Bonds उस प्लेटफ़ॉर्म पर अपने 100% मूल्य के साथ बने रहते हैं जहाँ वे पहले से मौजूद हैं। वाइप होने से गलत दिशा में किया गया टॉप-अप दूसरे क्लाइंट पर नहीं जाता है।

मैच्ड पाथ बनाम मिसमैच्ड Infinite क्लाइंट UID

मैच्ड पाथ

पैकेज, क्लाइंट लेबल और UID एक ही खाते से संबंधित होते हैं। टॉप-अप उसी खाते में क्रेडिट होता है। किसी रिडेम्पशन स्टेप की आवश्यकता नहीं होती। सही क्लाइंट को फिर से खोलें, वॉलेट को सिंक होने दें, और प्रीमियम करेंसी क्रेडिट Bonds बैलेंस में दिखाई देनी चाहिए।

मिसमैच्ड पाथ

स्टैंडर्ड-क्लाइंट ऑर्डर के लिए Infinite क्लाइंट UID सबमिट की जाती है, या Infinite के लिए स्टैंडर्ड क्लाइंट UID सबमिट की जाती है। क्रेडिट दर्ज की गई UID से मेल खाने वाले खाते में चला जाता है। Bonds बाद में अपने-आप ट्रांसफर नहीं होते हैं। पेमेंट सफल होने के बावजूद आपके द्वारा खेले जाने वाले क्लाइंट में कोई बदलाव नहीं दिख सकता है। यह UID मिसमैच है, न कि कोई छूटा हुआ सिंक।

पेमेंट रिकॉर्ड हुआ, बैलेंस अपरिवर्तित रहा

इस अंतर के कारण डुप्लिकेट ऑर्डर हो जाते हैं। चार्ज कट सकता है लेकिन डिलीवरी विफल हो सकती है क्योंकि गेम अकाउंट या सर्वर-रीजन गलत था, नेटवर्क में उतार-चढ़ाव था, स्टॉक खत्म हो गया था, गेम अपडेट हो गया था, या प्रति-आइटम खरीद सीमा ने पैक को ब्लॉक कर दिया था। अमान्य ID फ़ॉर्मेट विफल हो जाता है। दूसरे क्लाइंट की वैध ID गलत वॉलेट पर प्रोसेस हो सकती है। दोनों ही मामलों में, जिस बैलेंस की आपको परवाह है, वह नहीं बढ़ता है।

मैच्ड UID

• पैकेज क्लाइंट और प्रोफ़ाइल पहचानकर्ता मेल खाते हैं।
• क्रेडिट उसी खाते में जाता है जिस पर आप खेलते हैं।
• कोई रिडेम्पशन स्टेप नहीं।
• बैलेंस में बदलाव ही सफलता का प्रमाण है।
• देरी से होने वाले सिंक को री-लॉन्च, मेल और 30 मिनट के सपोर्ट चेक से संभाला जाता है।

मिसमैच्ड UID

• मोबाइल ऑर्डर पर Infinite Open ID, या Infinite ऑर्डर पर मोबाइल ID।
• क्रेडिट सबमिट की गई UID के अनुसार दूसरे क्लाइंट वॉलेट में चला जाता है।
• डिलीवरी के बाद Bonds ट्रांसफर नहीं होते हैं।
• खेला जाने वाला क्लाइंट अनपेड दिखता है।
• डिलीवरी पूरी होने के बाद, नियमों के अनुसार कोई रिफंड नहीं मिलता है।
• दूसरी खरीदारी करने से दोहरा खर्च हो सकता है।

पेमेंट बैनर के बजाय Bonds की संख्या पर नज़र रखें। भुगतान करने से पहले संख्या नोट कर लें। डिलीवरी के बाद, बढ़ोतरी उस SKU पर उल्लिखित बेस पैक और बोनस Bonds के बराबर होनी चाहिए। बैटल-पास की खरीद या समाप्त होने वाला इवेंट रिवॉर्ड अन्य स्क्रीन्स को बदल सकता है, लेकिन यह साबित नहीं करता कि यह ऑर्डर क्रेडिट हो गया है। यदि केवल गलत क्लाइंट का बैलेंस बढ़ा है, तो इसे देरी नहीं बल्कि पूरा हुआ मिसमैच मानें। एक ही व्यक्ति, दो गेम, दो बैलेंस, कोई विलय नहीं।

भुगतान से पहले सही UID खोजें और सत्यापित करें

जिस क्लाइंट के लिए आप भुगतान कर रहे हैं, उसी क्लाइंट से चेकआउट के दौरान ही UID कॉपी करें। दूसरे गेम इंस्टॉल से लिए गए स्क्रीनशॉट का दोबारा उपयोग न करें।

Infinite क्लाइंट UID (PC)

1. Arena Breakout: Infinite लॉन्च करें और Level Infinite खाते में लॉग इन करें।
2. प्रोफ़ाइल अवतार पर क्लिक करें।
3. Account Center खोलें।
4. Open ID फ़ील्ड के नीचे दिए गए नंबर स्ट्रिंग को कॉपी करें। यही स्ट्रिंग आपकी UID है।

स्टैंडर्ड क्लाइंट UID (मोबाइल)

1. iOS या Android पर लॉग इन करें और मुख्य लॉबी खोलें।
2. ऊपरी-बाएँ कोने में अवतार पर टैप करें।
3. यूज़रनेम के नीचे दी गई न्यूमेरिक ID को कॉपी करें।

लॉबी का सामान्य पाथ ऊपरी-बाएँ कोने का अवतार है। एक अन्य इंटरफ़ेस लेआउट में Profile ऊपरी-दाएँ कोने में होती है। यदि आपके बिल्ड पर ये लेआउट अलग हैं, तो याद किए गए कोने के बजाय उस क्लाइंट की स्क्रीन पर दिख रहे नंबर पर भरोसा करें जिसके लिए आप भुगतान कर रहे हैं।

UID फ़ॉर्मेट चेक

• केवल अंक। कोई अक्षर, स्पेस या प्रतीक नहीं।
• ऑपरेटर का नाम नहीं, फ्रेंड-सर्च यूज़रनेम नहीं, कोई ईमेल नहीं।
• स्क्रीन पर दिख रही ID जैसी ही लंबाई और क्रम।
• प्रोडक्ट पेज पर क्लाइंट का नाम उस क्लाइंट से मेल खाता हो जिससे आपने ID कॉपी की है।
• सर्वर या क्षेत्र, यदि फ़ॉर्म में पूछा गया हो, उस खाते से मेल खाता हो।

इसे आगे और पीछे दोनों तरफ से पढ़ें। एक भी अंक गलत होने पर गलत UID टॉप-अप हो सकता है। यदि कोई मित्र आपके लिए भुगतान कर रहा है, तो उसे भी केवल यही सार्वजनिक ID चाहिए, जो आपके द्वारा सही क्लाइंट से भेजी गई हो।

प्रो टिप: यदि पेज पर मोबाइल लिखा है और ID Infinite Account Center से ली गई है, या पेज पर Infinite लिखा है और ID फ़ोन लॉबी से ली गई है, तो चेकआउट तुरंत रोक दें। "देखते हैं क्या होता है" सोचकर आगे न बढ़ें। गलत आईडी पर पूरी हुई डिलीवरी एक महँगी भूल साबित होती है। लेआउट बदल सकते हैं; नियम नहीं बदलता: उसी पहचानकर्ता के लिए भुगतान करें जो भुगतान किए जा रहे क्लाइंट में दिख रहा हो।

यदि Bonds टॉप-अप में गलत UID का उपयोग हो गया हो

पहले से किए गए ऑर्डर पर कार्रवाई करें। अनसुलझे ऑर्डर पर दूसरा चार्ज न जोड़ें।

रिफ्रेश करें और दोबारा जाँचें

सामान्य प्रतीक्षा अवधि तक रुकें, फिर उस क्लाइंट को रिफ्रेश करें जिसके लिए ऑर्डर किया गया था और उस क्लाइंट को भी जिसकी UID आपने वास्तव में टाइप की थी।

1. ऐप या PC क्लाइंट को फिर से लॉन्च करें ताकि वॉलेट सिंक हो सके।
2. इन-गेम मेल खोलें और अटैचमेंट्स की जाँच करें।
3. ऑर्डर रसीद पर दी गई Player ID की तुलना स्क्रीन पर दिख रही ID से करें।
4. केवल Bonds देखें। Koen और इवेंट टोकन प्रीमियम क्रेडिट नहीं हैं।

रीस्टार्ट करने से उस खाते पर देरी से आने वाला बैलेंस दिख सकता है जिसके लिए भुगतान किया गया था। यह ट्रांसफर नहीं करता है। यदि आप 2:00 से 9:00 UTC के बीच Infinite सर्वर निलंबन विंडो में हैं, तो उस दौरान किए गए टॉप-अप देरी से क्रेडिट होने वाले मुआवज़े के पात्र नहीं होते हैं। देर से आने वाला Infinite बैलेंस ऐसा कुछ नहीं है जिसकी भरपाई करने के लिए सपोर्ट बाध्य हो।

सपोर्ट से संपर्क करने से पहले ऑर्डर का विवरण रिकॉर्ड करें

यदि गलत UID पहले ही सबमिट हो चुकी है, तो ऑर्डर नंबर और सही गेम जानकारी के साथ तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क करें। जब तक समीक्षा चल रही हो, तब तक डुप्लिकेट ऑर्डर न करें। त्वरित संपर्क से रिफंड केवल तभी मिल सकता है जब गलती डिलीवरी पूरी होने से पहले पकड़ में आ जाए। यदि गलत UID पर टॉप-अप पहले ही पूरा हो चुका है, तो कोई रिफंड नहीं दिया जाता है।

मोबाइल ऑर्डर के लिए, फ़ोन ID और मोबाइल प्रोडक्ट नाम को एक साथ रखें। buffget पर Arena Breakout Mobile Bonds टॉप अप की जाँच लॉबी की न्यूमेरिक ID से की जानी चाहिए। यदि गलती से Infinite Open ID पेस्ट हो गई हो, तो ऑर्डर संदर्भ से सपोर्ट उपलब्ध रहता है। buffget की विशेषता सुरक्षित चेकआउट, व्यापक गेम कवरेज और ग्राहक सेवा है जो आपके लॉगिन क्रेडेंशियल्स के बजाय ऑर्डर नंबर के आधार पर काम कर सकती है।

रसीद बंद करने से पहले इसे सहेज लें:

• प्रोडक्ट पर क्लाइंट का नाम (स्टैंडर्ड मोबाइल या Infinite PC)
• आपके द्वारा सबमिट की गई सटीक UID, अक्षर-दर-अक्षर
• ऑर्डर संदर्भ या ऑर्डर नंबर
• भुगतान का समय और टाइम ज़ोन
• जिस क्लाइंट पर आप खेलते हैं उसके Bonds बैलेंस का स्क्रीनशॉट, और यदि संभव हो तो दूसरे क्लाइंट का भी
• पैकेज का नाम, बोनस Bonds सहित

तुरंत दूसरा भुगतान न करें

तुरंत दूसरा भुगतान करने से डुप्लिकेट पेमेंट का जोखिम होता है। आपके दो ऑर्डर पूरे हो सकते हैं: एक गलत वॉलेट पर, एक सही वॉलेट पर, और केवल दूसरा ही वह बैलेंस होगा जो आप चाहते थे। पुनः प्रयास की सुरक्षा का अर्थ है: एक खुला ऑर्डर, एक UID सुधार अनुरोध, और नया भुगतान केवल तभी जब पहले ऑर्डर के विफल होने या रिफंड होने की पुष्टि हो जाए।

विफल ऑर्डर (जब चार्ज क्रेडिट नहीं हुआ) के समाधान, गलत UID पर पूरी हुई डिलीवरी से भिन्न होते हैं। समीक्षा के बाद समाधानों में मैन्युअल री-डिलीवरी, 1-2 कार्यदिवसों में मूल भुगतान विधि पर रिफंड, या नए ऑर्डर के लिए तत्काल वॉलेट क्रेडिट शामिल हो सकता है। ये समाधान इस बात का वादा नहीं हैं कि पूरा हो चुका क्रॉस-क्लाइंट क्रेडिट ट्रांसफर कर दिया जाएगा।

भ्रांतियाँ जिनके कारण Bonds छूट जाते हैं और डुप्लिकेट ऑर्डर होते हैं

एक UID हर जगह काम करती है। ऐसा नहीं है। स्टैंडर्ड क्लाइंट UID और Infinite क्लाइंट UID क्लाइंट-विशिष्ट हैं। एक साझा ईमेल या लिंक किया गया Level Infinite Pass उन्हें मर्ज नहीं करता है। चीन-सर्वर की क्रॉसप्ले सुविधाओं की तुलना वैश्विक संस्करणों से न करें। प्लेटफ़ॉर्म के दोस्त इन-गेम दोस्त नहीं बनते हैं, और फ्रेंड सर्च के लिए काम करने वाला मोबाइल यूज़रनेम टॉप-अप ID नहीं होता है।

रसीद क्रेडिट की गारंटी देती है। रसीद भुगतान साबित करती है। यह प्रीमियम करेंसी क्रेडिट साबित नहीं करती है। पेड स्टेटस के बाद भी Bonds न मिलने पर रसीद की UID, इन-क्लाइंट बैलेंस चेक और ऑर्डर स्टेटस की आवश्यकता होती है। क्षेत्रीय मूल्य निर्धारण और बोनस Bonds यह तय करते हैं कि पैक में कितने Bonds मिलते हैं, न कि यह कि वे किस खाते में जाते हैं। क्षेत्रीय मूल्य निर्धारण और बोनस Bonds के कारण थर्ड-पार्टी कीमतें अक्सर आधिकारिक स्टोर की तुलना में लगभग 15-30% कम होती हैं। कीमत से UID का नियम नहीं बदलता। कुछ 5,000+300 Bonds लिस्टिंग $49.99 पर दिखाई जाती हैं; अन्य $59.99 पर दिखाई जाती हैं। जिस पेज पर आप भुगतान कर रहे हैं उस पर पैक की पुष्टि करें, न कि याद रखे गए किसी पुराने टैग पर।

रीस्टार्ट करने से ट्रांसफर हो जाता है। फिर से लॉन्च करने से केवल उस खाते का वॉलेट सिंक होता है जिसे क्रेडिट किया गया था। यह कोई क्रॉस-क्लाइंट करेंसी ब्रिज नहीं है। मेल अटैचमेंट्स में उसी खाते के लिए विलंबित क्रेडिट हो सकता है। Infinite खोलने से मोबाइल पर डिलीवर किए गए Bonds नहीं आएंगे, और इसका उल्टा भी सच है।

प्रतिबंध अभियान (बैन वेव्स) रियल-मनी ट्रेडिंग और अवैध करेंसी स्रोतों पर केंद्रित रहे हैं, न कि सामान्य UID रीचार्ज पर। अगस्त 2025 के एक अभियान में 10,080 प्रतिबंध दर्ज किए गए थे। यह सामान्य टॉप-अप को छिपाने का कोई कारण नहीं है, और न ही यह Bonds के व्यापार या किसी अन्य की ID का उपयोग करने की अनुमति देता है।

वास्तविक टॉप-अप से व्यावहारिक चेकलिस्ट

ये डिलीवरी नियमों पर आधारित जाँचें हैं, न कि कोई ऐसा दावा कि अगले पैच के बाद मेनू का हर पिक्सेल वैसा ही रहेगा। प्रत्येक क्लाइंट, प्रोफ़ाइल या Bonds-सिस्टम अपडेट के बाद, और सक्रिय सीज़न के दौरान कम से कम मासिक रूप से इनकी दोबारा जाँच करें।

सही Infinite प्रविष्टि: Infinite लॉन्च करें, Account Center खोलें, Open ID नंबर स्ट्रिंग कॉपी करें। प्रोडक्ट पेज Infinite Bonds पैक होना चाहिए, न कि मोबाइल पैक। फ़ॉर्म में वह न्यूमेरिक ID, एक संपर्क ईमेल और भुगतान विधि दर्ज करें। Bonds कुछ ही मिनटों में पहुँच जाते हैं। Infinite को फिर से लॉन्च करें और बैलेंस बढ़ जाएगा। इन-गेम कोई कोड टाइप नहीं करना पड़ता।

सही मोबाइल प्रविष्टि: मोबाइल पैक पर, यूज़रनेम के नीचे दी गई लॉबी न्यूमेरिक ID का उपयोग करें। Infinite Open ID कभी भी उस फ़ॉर्म में दर्ज नहीं होनी चाहिए।

गलत पाथ की विफलता: आप PC Open ID इसलिए कॉपी कर लेते हैं क्योंकि इसे मॉनिटर पर पढ़ना आसान था, और फिर मोबाइल Bonds पैक चुन लेते हैं। भुगतान सफल हो जाता है। फ़ोन का बैलेंस नहीं बदलता। Infinite वॉलेट में क्रेडिट दिख सकता है, क्योंकि दर्ज की गई UID उस PC खाते की है। वहां खरीदे गए स्किन्स और Bonds वहीं रहते हैं। यदि रिफंड संभव हो, तो डिलीवरी पूरी होने से पहले ऑर्डर नंबर के साथ सपोर्ट से संपर्क करें। निराशा में किया गया दूसरा मोबाइल भुगतान ही डुप्लिकेट चार्ज का कारण बनता है।

इसे खोया हुआ ऑर्डर मानने के बजाय Bonds डिलीवरी में देरी मानें, जब ये सभी बातें सच हों:

• रसीद की UID उस क्लाइंट से मेल खाती है जिसे आप चेक कर रहे हैं।
• 30 मिनट से कम समय बीता है, या Infinite 2:00–9:00 UTC के सर्वर निलंबन में है।
• ऐप को पूरी तरह से री-लॉन्च नहीं किया गया है।
• इन-गेम मेल नहीं खोला गया है।
• पैक स्टॉक में था और खरीद सीमा के भीतर था।

यदि ये सही हैं, तो एक बार रिफ्रेश करें। यदि रसीद पर मौजूद UID दूसरे क्लाइंट की ID है, तो रिफ्रेश करने से यह ठीक नहीं होगा।

समय, मेट्रिक्स, और कब एस्केलेट करें

सामान्य डिलीवरी का समय 1–5 मिनट है। कुछ चेकआउट में औसतन 5–15 मिनट लगते हैं। यदि 30 मिनट के भीतर Bonds प्राप्त नहीं होते हैं, तो ऑर्डर नंबर के साथ सपोर्ट से संपर्क करें। जब तक रसीद पर पहले से ही गलत UID न दिख रही हो, टॉप-अप को विफल मानने से पहले 30 मिनट के इस समय का ध्यान रखें। यदि गलत UID दिख रही है, तो तुरंत सपोर्ट को लिखें।

2:00–9:00 UTC के दौरान Infinite में होने वाली देरी के लिए मुआवज़े की उम्मीद न करें। इस निलंबन विंडो में किए गए टॉप-अप देरी से क्रेडिट होने वाले मुआवज़े के पात्र नहीं हैं।

तथ्यों के साथ समस्या दर्ज करें:

• ऑर्डर नंबर और टॉप-अप पुष्टि का समय
• सबमिट की गई सटीक UID और स्क्रीन पर दिख रही UID
• क्लाइंट का नाम और यदि दिख रहा हो तो सर्वर-रीजन
• पैकेज का साइज़, बोनस Bonds सहित
• पहले और बाद के बैलेंस के स्क्रीनशॉट, यदि आपके पास हों
• क्या मेल और री-लॉन्च की कोशिश पहले ही की जा चुकी है

यह विवरण सपोर्ट टीम को विफल Bonds डिलीवरी और किसी अन्य प्रोफ़ाइल पर सफल क्रेडिट के बीच अंतर समझने में मदद करता है। यह बाद में buffget UID पुष्टिकरण में भी मदद करता है: ऑर्डर में वही सार्वजनिक ID दिखनी चाहिए जो आप अभी भी क्लाइंट में देख सकते हैं।

सफल भुगतान के बाद टॉप-अप नॉन-रिफंडेबल होते हैं। EULA भुगतानों को नॉन-रिफंडेबल मानता है, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून द्वारा अन्यथा अनिवार्य हो, और डिलीवरी पर विथड्रॉल का अधिकार समाप्त हो जाता है। यह गाइड रिवर्सल, सद्भावना क्रेडिट या क्लाइंट्स के बीच Bonds के मैन्युअल ट्रांसफर का वादा नहीं कर सकती। यदि डिलीवरी पूरी नहीं हुई है, तो नियमों के अनुसार ऑर्डर नंबर के साथ तुरंत संपर्क करना ही एकमात्र उपाय है। यदि किसी वैध गलत UID पर डिलीवरी पूरी होने के बजाय विफल हो गई है, तो समीक्षा के बाद री-डिलीवरी, 1-2 कार्यदिवसों में मूल विधि पर रिफंड, या नए ऑर्डर के लिए वॉलेट क्रेडिट दिया जा सकता है।

buffget पर क्लाइंट UID की पुष्टि करें

भुगतान करने से पहले, buffget पर सटीक क्लाइंट UID की पुष्टि करें ताकि आपके Arena Breakout Bonds उसी खाते में पहुँचें जिस पर आप खेलते हैं।

1. जिस क्लाइंट पर आप खेलते हैं उसके लिए Bonds पैकेज चुनें, और वर्ज़न-विशिष्ट लेबल पढ़ें।
2. कॉपी की गई न्यूमेरिक Player ID दर्ज करें।
3. ऐसा संपर्क ईमेल प्रदान करें जिसे आप खोल सकते हों।
4. भुगतान विधि चुनें।
5. भुगतान तभी पूरा करें जब फ़ॉर्म पर दी गई UID प्रोफ़ाइल से पूरी तरह मेल खाती हो।

जब आप प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण, तेज़ डिलीवरी, सुरक्षित लेन-देन, व्यापक गेम कवरेज और ऑर्डर नंबर ट्रैक करने वाली ग्राहक सेवा चाहते हैं, तो buffget इस पुष्टि के लिए सर्वोत्तम स्थान है। तत्काल स्थिति में उच्च यूज़र रेटिंग से अधिक महत्वपूर्ण ID की जाँच है। ID की जाँच ही उस रेटिंग को उपयोगी बनाती है।

आगे तभी बढ़ें जब हर बिंदु 'हाँ' हो:

• पेज पर दिया गया क्लाइंट वही है जिस पर आप खेलते हैं, मोबाइल या Infinite।
• UID न्यूमेरिक है और उस क्लाइंट की प्रोफ़ाइल से अक्षर-दर-अक्षर मेल खाती है।
• आपने मोबाइल ऑर्डर में Open ID या Infinite ऑर्डर में लॉबी ID पेस्ट नहीं की है।
• आप किसी ज्ञात स्टॉक, सीमा या Infinite निलंबन समस्या में नहीं हैं जिसका आप इंतज़ार नहीं करना चाहते।
• आप किसी ऐसे ऑर्डर के लिए दोबारा भुगतान नहीं करने जा रहे हैं जो अभी भी पेंडिंग है।
• आपने पासवर्ड या किसी अन्य व्यक्ति की UID साझा नहीं की है।

यदि कोई भी बिंदु मेल न खाए, तो रुक जाएँ। फ़ॉर्म बंद करें, सही क्लाइंट को फिर से खोलें, और ID दोबारा कॉपी करें। यदि ID सही थी और 30 मिनट के बाद भी बैलेंस अपडेट नहीं हुआ है, तो दोबारा भुगतान करने से पहले ऊपर दिए गए डिले चेक्स पूरे करें।

Arena Breakout Bonds टॉप-अप FAQ

यदि मैं Infinite क्लाइंट UID दर्ज कर दूँ, तो क्या Arena Breakout Bonds क्रेडिट होंगे?

केवल उसी खाते में जिसके पास वह Infinite UID है। यदि आप मोबाइल वॉलेट चाहते थे, तो Bonds वहां नहीं पहुंचेंगे और ट्रांसफर भी नहीं होंगे। डिलीवरी पूरी होने से पहले ऑर्डर नंबर के साथ सपोर्ट से संपर्क करें। गलत UID पर डिलीवरी पूरी हो जाने के बाद कोई रिफंड नहीं दिया जाता है।

क्या स्टैंडर्ड क्लाइंट UID और Infinite क्लाइंट UID एक ही हैं?

नहीं। मोबाइल लॉबी यूज़रनेम के नीचे दी गई न्यूमेरिक ID का उपयोग करता है। Infinite Account Center में Open ID के नीचे दी गई नंबर स्ट्रिंग का उपयोग करता है। लिंक किए गए लॉगिन से ये ID एक प्रोफ़ाइल नहीं बन जाती हैं।

क्या Bonds Infinite क्लाइंट से दूसरे क्लाइंट पर अपने-आप जा सकते हैं?

नहीं। ग्लोबल वर्ज़न पर क्रॉस-क्लाइंट करेंसी ट्रांसफर, क्रॉस-सेव और अकाउंट मर्ज समर्थित नहीं हैं। खरीदे गए Bonds उसी गेम अकाउंट पर रहते हैं जिसमें वे क्रेडिट किए गए थे।

मैं जिस क्लाइंट पर खेलता हूँ, उसकी UID कहाँ मिलेगी?

Infinite पर, प्रोफ़ाइल अवतार खोलें, फिर Account Center में जाएँ और Open ID कॉपी करें। मोबाइल पर, ऊपरी-बाएँ कोने में लॉबी अवतार पर टैप करें और यूज़रनेम के नीचे दी गई न्यूमेरिक ID कॉपी करें। यदि आपके बिल्ड में Profile ऊपरी-दाएँ कोने में दिखती है, तो उस क्लाइंट में वहां प्रदर्शित नंबर का उपयोग करें।

क्या सफल भुगतान का मतलब है कि Bonds क्रेडिट हो गए हैं?

नहीं। पेमेंट की सफलता और प्रीमियम करेंसी का क्रेडिट होना दो अलग बातें हैं। री-लॉन्च के बाद सही क्लाइंट में Bonds बैलेंस की पुष्टि करें। यदि रसीद की UID सही है और बैलेंस अभी भी पुराना दिख रहा है, तो मेल अटैचमेंट्स की जाँच करें।

यदि मैंने पहले ही गलत UID से भुगतान कर दिया है तो मुझे क्या करना चाहिए?

तुरंत दोबारा भुगतान न करें। ऑर्डर नंबर, दोनों UID, समय और बैलेंस के स्क्रीनशॉट सुरक्षित रखें। सही गेम जानकारी के साथ तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क करें। रिफंड केवल तभी संभव है जब डिलीवरी पूरी न हुई हो। निर्धारित नीति के तहत गलत UID पर पूरी हो चुकी डिलीवरी के लिए कोई रिफंड नहीं दिया जाता है।