YoHo 的服务条款（最后更新时间为 2026 年 5 月 20 日）规定充值具有最终效力，但通过电子邮件发送至 cs@yoho.media 的三种退款情况除外。违反规则会导致直播停止 (Action A)、24 小时 ID 封号 (Action B) 或永久 ID 和设备封号 (Action C)。删除的账号可以在 30 天内恢复。
简短版本
- 哪个文件： “YoHo 的服务条款”，位于 www.yoho.media/terms.html，标记为“最后更新：2026-05-20”。该页面显示英语（美国）版本优先于任何翻译。我们在 2026 年 11 月 10 日读到了它。
- 处罚（第 2 节）： “Action A：停止直播”、“Action B：封禁ID 24小时”和“Action C：永久封禁YOHOID和设备”，每一个都与一个行为列表相关联。
- 不经通知即封号（第 4 条，终止）： YoHo 可以暂停或撤销您的访问权限，“无需承担责任或无需提前通知您或退还任何未使用的服务”。它“会尝试（但我们没有义务）”告诉您。
- 申诉： 该条款没有专门的封号申诉程序。他们提到的唯一申诉是针对因版权错误而删除的内容（第 3c 节）。问题和投诉请访问 cs@yoho.media（第 13 节）。
- 金币（第 5 部分）： “虚拟币不得在用户之间交易或转让”，并且“不能兑换为任何国家的法定货币”。
- 退款（第 7 条）： 除列出的三种情况外，成功存入的资产不可退还。由于YoHo自身技术问题造成的漏币或者重复扣费，均“核实后”单独处理，条款上也写着不予退款。
- 账号删除（第 4 节，终止 d）： 设置，然后“删除账号”。您可以“在 30 天内”完全恢复该账号。
- 争议（第 11 条）： 香港法，仲裁在香港国际仲裁中心（HKIAC），以英语进行。
本指南使用哪个版本的条款
这里引用的所有内容均来自条款页面： www.yoho.media/terms.html，显示“最后更新：2026-05-20”。 “YoHo - 群组语音聊天”（卖方：MOBILE ALPHA LIMITED，版本 5.49.50 于 2026 年 11 月 6 日发布）的 App Store 列表是条款第 13 节作为官方 iOS 应用程序链接到的列表。第 13 条称，该应用程序和网站“由 Mobile Alpha Limited/Mico World Limited 所有和运营”，其香港地址位于湾仔。
在将文档引用给任何人之前，有关该文档本身的两个细节很重要：
- 英语获胜。 开头段落表示，条款“以英语（美国）编写”，并且“如果条款协议的任何翻译版本与英语版本发生冲突，则以英语版本为准。”如果您正在阅读土耳其语、阿拉伯语或其他语言的《YoHo》，那么英文文本才是最重要的。
- 两个部分共享一个标题。 2026-05-20 版本包含 1 隐私、2 社区准则、3 保护他人权利、4 注册和账号（带有“终止”小标题）、5 许可和订阅、6 知识产权、7 退款、8 免责声明、9 赔偿、10 修正案、11 法律管辖权、12 修正案（重复 10 条）和 13关于我们。第 10 节和第 12 节具有相同的文本。本指南中的章节编号位于该页面之后。
旧版本仍然在线
仍可在 activity-h5.yoho.media/terms.html 上找到标题为“YoHo 的服务条款”的不同的未注明日期的副本（于 2026 年 11 月 10 日检查）。它的编号不同，并且包含2026-05-20版本没有的“9.退款和取消政策”。较旧的条款写道：“Yoho不允许用户对交易产生争议或退款……否则，Yoho ID和设备将被永久封禁，并且由金币生成的钻石也将被扣除。”
www.yoho.media 上的过时版本没有这样的条款。其退款规则是下面解释的第 7 节文本。如果有人向您引用“争议或退款”封号规则，那么它来自于较旧的、未注明日期的副本。本指南将 2026-05-20 页面视为当前文本，因为它是唯一具有更新日期的页面。
条款规定谁可以使用 YoHo
摘要称：“如果您未满 18 岁（或当地法律定义的成年年龄），您将不会使用 YoHo 服务”，并且第 4(a) 条重复“如果您未满 18 岁，您将不会使用 YoHo”。这与 App Store 年龄分级不同，我们在 2026 年 11 月 10 日检查时显示年龄分级为 17 岁以上。第 4(f) 节还列出了 YoHo 不提供应用服务、付款或工资提取的国家/地区。 Buffget的 YoHo金币和礼品费率指南 列出这些国家。
第 2 部分：每项处罚背后的内容规则
第 2 节“社区准则和监控策略”列出了 24 种您“不得发布或发送”的内容。他们分为几组：
| 团体 | 第 2 节中的项目 | 文中的例子 |
|---|---|---|
| 未成年人和儿童安全 | (1)–(7) | “任何有关未成年人的信息，例如未成年人的视频或声音”、诱骗、性勒索、贩运 |
| 色情内容和约会服务 | (8), (11)–(15) | “性骚扰、性暗示”、“有偿陪伴、约会或性行为”、“裸露、部分裸露或性暗示内容” |
| 暴力、赌博和危险物品 | (9), (10) | “暴力和/或自残”； “赌博、堕胎、武器或其他高度爆炸性物品” |
| 虐待和仇恨 | (16)–(19) | 攻击性语言、诽谤、“宣扬或鼓励种族主义、性别歧视、仇恨或偏执”的内容 |
| 商业和垃圾邮件 | (20)–(22) | “销售、竞赛和广告、其他网站的链接”； “垃圾”邮件；恶意软件 |
| 其他人的权利 | (23), (24) | 侵犯知识产权和隐私；显示某人“未经该人同意而创建或分发”的内容 |
在列表正下方，条款写道：“所有语音直播流媒体内容（包括主播和用户）均受到 7*24 小时监控。”请注意括号中的文字：监视适用于侦听器和主机。
Action A、B 和 C：罚分表
2部分以“违反上述规定的行为”结束，为三级表。这里是逐字逐句的：
| 等级 | 处罚（准确措辞） | 列出的行为（准确措辞） |
|---|---|---|
| Action A | 停止直播 | 18岁以下；做广告并销售产品 |
| Action B | 封禁ID 24小时 | 滥用YOHO平台、其他主办方或代理机构等；性暗示、引诱行为；男性赤裸上身的照片（游泳、健身等特殊场景除外）；女性大面积裸露的图片；性行为声音；谈论色情内容和轻色情内容 |
| Action C | 永久封禁YOHO ID和设备 | 任何内容包含未成年人；涉及政治、宗教；版权问题；性服务；极其血腥的暴力；服用药物 |
来源：YoHo 服务条款，第 2 节，最后更新时间：2026 年 5 月 20 日。
Action A（停止直播）、Action B（封禁 ID 24 小时）和 Action C（永久封禁 YOHO ID 和设备）三栏高度不断上升，每一栏都列出了本条款所附加的行为。数据：YoHo 服务条款，第 2 部分，最后更新于 2026 年 5 月 20 日，检查于 2026 年 11 月 10 日。图表由Buffget提供。
仔细阅读表格
- Action C 涵盖设备，而不仅仅是账号。 “永久封禁YOHO ID和设备”的措辞涵盖了手机以及YoHo ID。
- “涉及政治、宗教”是Action C的一项。 在语音室中，这很容易在随意谈话中被绊倒。条款将其与毒品和性服务置于同一水平。
- “版权问题”也是Action C。 播放您无权的音乐属于版权问题。第 3(d) 条还表示，YoHo 将禁用“多次侵犯他人知识产权”的账号。
- 这些行为只是示例，而不是封闭列表。 第一个 Action B 项目以“等”结尾，终止条款（如下）让 YoHo 对任何违规行为或任何为其造成“风险或可能的法律风险”的行为采取行动。
“24小时”热线是举报，不是申诉
条款顶部的“提示”框写着：“不容忍YoHo中令人反感的内容或辱骂用户，这将导致封锁其ID或设备作为惩罚。您可以举报这些用户，YoHo将在24小时内审核有关色情、暴力、赌博等内容。” YoHo 说它评论的 24 小时数字有多快 报告 关于色情、暴力和赌博。这不是对自己的封号提出申诉的最后期限，也不是关于被封号的用户多快得到答复的承诺。
封号与终止：YoHo 保留做什么的权利
除了 A/B/C 表之外，第 4 节还赋予 YoHo 广泛的权力。第 4(e) 条：“如果我们认为适当，我们保留销毁或封禁您的账号的权利。” “终止”小节添加：
“如果您违反条款，或以其他方式给我们造成风险或可能的法律风险，则我们保留随时自行决定的权利，且无需提前通知您或退还任何未使用的服务：a.暂停或撤销您的注册……b.利用任何操作、技术、法律或其他可用手段来执行条款（包括但不限于阻止特定 IP 地址）。c.如果您访问 YoHo 和/或，我们将尽力（但我们没有义务）通知您您的个人资料即将或已经被暂停或终止。”
从措辞中可以看出三件事：
- 无需通知。 可能会出现封号消息，但条款仅表示 YoHo“会尝试”。
- “未使用的服务”不予退款 当YoHo按照本条款行事时。
- IP封锁名为 作为 YoHo 可以使用的手段之一，与 Action C 中的设备封号一起使用。
有申诉吗？
条款有 没有专门的封号申诉程序。 “申诉”一词在第 3(c) 节中出现过一次：“如果我们因侵犯他人版权而删除您的内容，并且您认为我们错误地删除了该内容，我们将为您提供申诉的机会。”这涵盖了错误删除的版权内容，而不是账号封号。
这并不意味着无法联系 YoHo。条款对这些渠道进行了命名：
- 第 13 条： “如果您对本条款或 YOHO 服务有任何疑问、投诉或索赔，应通过 cs@yoho.media 将其转至 YOHO”。
- 第 6(g) 条： 如果有人侵犯您在YoHo上的合法权益，“您可以通过cs@yoho.media进行投诉”。
- 第 4(d) 节： “如果我们禁用您的账号，您将无法在 YoHo 上发布任何内容，除非与我们称为“YoHo 团队”的官方助理联系。”因此，条款期望账号被停用的用户的唯一应用内联系人是官方“YoHo Team”助理。
YoHo的帮助中心（2026-11-10查看）同样提示：对于异常账号、金币或钻石，“反馈ID、时间、详细问题给我们...我们的服务邮箱是cs@yoho.media”。
第 5 节：条款中关于金币的规定
第 5 节“许可和订阅”将金币描述为“使用虚拟金币（不是真实货币，没有货币价值）的一次性许可”，“可用于兑换相应的‘虚拟礼物、装饰品或 VIP 特权’”。关键段落，全文引用：
“虚拟币不得在用户之间进行交易或转让。我们禁止任何人在官方渠道之外交易虚拟币或从事类似的不当活动。一经发现，我们保留随时封禁违规账号并寻求赔偿的权利。虚拟币不能以任何形式兑换任何国家、地区或任何政治实体的法定货币。虚拟币只能在我们的服务内作为我们服务的一部分使用，不能与其他促销、优惠券、折扣或特别优惠结合或使用除非我们允许。”
下一段涉及付款：“我们不处理任何涉及法定货币的交易或退款；此类交易由第三方支付提供商或服务提供商（例如苹果和谷歌）处理。”它补充说，金币价格“可能会根据您所在国家/地区的汇率、支付服务提供商的政策和其他因素而有所不同”，并且 YoHo“保留随时调整虚拟金币价格的权利。”
第5节最后写道：“除非法律法规另有约定，所有充值行为均为最终决定，我们不接受任何退款请求。”同一份文件后面的第 7 节规定了可以请求退款的具体情况。请一起阅读这两部分：第 5 节说明一般规则，第 7 节列出例外情况。
第 7 节：逐条退款
第 7 节分为三个部分。最常见的错误是混淆 7(a) 和 7(b)，因此此处将它们分开列出。
7(a) 一般：默认规则，加上技术错误排除
7(a) 将金币视为数字商品：“一旦用户完成充值并且资金成功存入其账号，交付就被视为完成。”然后：“除法律法规明确规定或因YoHo上的技术错误外，所有成功充值的虚拟资产均不具备退款资格。”用户“确认在充值前已充分理解目的、使用规则、条款……并自愿承担相关风险”。
7(a) 的最后一句是人们忽略的一句：
“如因平台技术原因导致充值未到账或重复扣费的，YoHo将核实后处理，但这不构成本条款规定的退款情况。”
因此，如果您付款后币没有到账，或者由于YoHo方的技术问题而被扣款两次，条款中称YoHo将“核实后处理此事”。他们不称之为退款。条款没有说明如何处理，例如是否重新发送金币或退回资金。
7(b) 可退款情况：仅有的三种
“用户只有在以下情况下才可以申请退款，经YoHo核实后，将按照相应标准处理退款：”
| 案件 | 准确的措辞 | 什么必须是真实的 |
|---|---|---|
| (1) | “充值后，虚拟资产尚未到账至用户账号，经核实，由于系统故障或支付通道异常，无法补发资产” | 三个条件同时出现：不计入； YoHo 验证系统或支付通道故障；金币无法重新发行 |
| (2) | “因产品重大故障、停止运营等原因，用户无法正常使用充值的虚拟资产或购买的服务” | 重大故障或关机使您无法使用所购买的产品 |
| (3) | “国家法律、法规、行业标准明确要求退款的其他情形” | 法律法规或行业标准明确要求退款的 |
资料来源：YoHo 服务条款，第 7(b) 节，最后更新时间：2026 年 5 月 20 日。
情况（1）比“我的金币没有到达”要窄。只有YoHo验证故障才成为退款案例 和 无法重新发行金币。如果可以重新签发，您将回到 7(a) 区域，YoHo 会处理该问题，但不会退款。
7(a) 与 7(b) 并排
| 7(a) 技术问题 | 7(b) 退款情况 | |
|---|---|---|
| 扳机 | “由于平台技术原因”充值未到账或重复收费 | 列出的三个案例之一 |
| YoHo 做什么 | “核实后将处理此事” | 核实后“将按照相应标准处理退款” |
| 算不算退款？ | 否：“这不构成退款情况” | 是的 |
| 条款中规定的流程 | 没有超出“核实后”的范围 | 7(c)：通过电子邮件提交申请并附上文件 |
7(c) 退款流程
- “发生退款情况后，用户必须通过cs@yoho.media提交退款申请，填写相关信息（如订单号、充值金额、退款原因、联系方式等）并提供相关证明文件”。
- “我们收到退款申请后会尽快核实，核实后将通过原充值渠道办理退款，退款到账时间取决于支付渠道”。
- “如果退款申请未获批准，我们将通过客服渠道告知用户失败原因。”
条款给出 没有天数 对于任何这些步骤。 “尽快”是YoHo审核的唯一时机，到货时间“取决于支付渠道”。对任何引用 YoHo 固定退款窗口的指南持怀疑态度。
已充值但没有金币？首先尝试帮助中心步骤
YoHo的帮助中心（www.yoho.media/en/help.html，未显示日期，2026-11-10查看）回答“扣了钱但没有得到金币怎么办？”分三步：
- “请检查是否扣款，有的可能会稍后退还”。
- “建议再去‘我-充币’，如果刚才发币失败，充值系统会重新发币”。
- “如果还是没有收到金币，请将您的ID、时间、订单ID反馈给我们，我们会尽快查看。我们的邮箱是cs@yoho.media”。
步骤 2 很重要，因为 7(b)(1) 的编写方式。如果系统可以重新发送金币，则问题解决，无需退款。退款情况（1）仅适用于YoHo验证金币时 不能 重新发行。
清单：发送给 cs@yoho.media 的退款电子邮件中应包含哪些内容
第 7(c) 节对字段进行了命名，帮助中心添加了一些字段。将它们全部放在一封电子邮件中，这样就不必重复询问：
| 物品 | 需求从何而来 |
|---|---|
| 您的 YoHo ID | 帮助中心（“反馈您的ID”） |
| 订单号/订单 ID | 条款 7(c)(1)（“订单号”）；帮助中心（“订单 ID”） |
| 充值金额 | 条款 7(c)(1) |
| 付款日期和时间 | 帮助中心（“时间”） |
| 退款原因，指出您认为适用的 7(b) 情况 | 条款 7(c)(1)（“退款原因”）； 7(b)列出了唯一的情况 |
| 您的联系方式 | 条款 7(c)(1) |
| 证明文件，例如付款收据和您的金币余额的屏幕截图 | 条款 7(c)(1)（“相关证明文件”） |
| 您已经再次尝试过“我-充值金币” | 帮助中心步骤 2 |
主题行示例：“根据条款 7(b)(1) 申请退款：YoHo ID [您的 ID]，订单 [订单号]”。保留回复。根据第 7(c)(3) 条，拒绝应附有理由。
账号删除：第 4 节，终止 (d)
这些条款在一段中描述了自我删除：
“如果您已在 YoHo 上注册，您可以随时终止您的注册，只需在登录后转到 YoHo 上的“设置”控件并选择“删除账号”链接即可。我们会保存您的个人资料信息，以便您以后决定恢复您的账号。...因此，您将能够在停用账号后 30 天内完整恢复您的账号和个人资料。一旦您的注册终止，我们有权删除您在 YoHo 上提交或上传的任何相关内容。到YoHo。”
- 小路： 登录后，选择“设置”，然后选择“删除账号”。
- 宽限期： 您可以“在 30 天内”完整恢复账号和个人资料。
- 什么可以保持可见： “您上传到 YoHo 的内容，除了您的个人资料（例如朋友圈、评论或联系方式）之外，在您的注册终止后仍可能出现在 YoHo 上。”
- 您的数据： 该条款请您参阅 YoHo 的隐私政策以了解详细信息。
这些条款没有提及房东或机构成员的任何例外情况。不过，用户投诉表明这种情况在实践中确实存在。在土耳其投诉网站 Şikayetvar 上，用户多次报告应用内删除被阻止：
- 2026-08-29：一位Android用户表示，成为主播后，“删除账号”界面显示一条消息说，由于他们目前是主播，因此不允许删除，并将其引导至cs@yoho.media。
- 2026-07-15：一位主持人表示，删除步骤显示了一条警告，称该账号无法关闭，因为他们是主持人。
- 2026-05-20：有用户称删除被拒绝，因为该账号有代理注册。
- 2026-05-08：一位用户表示删除按钮已经大约三周不起作用，并且向 YoHo 发送的电子邮件收到了回复，称该账号无法删除。
这些是用户声明，而不是 YoHo 声明。如果您是主持人或属于某个机构并且删除被阻止，则这些用户引用的应用内消息将指向 cs@yoho.media，该地址与第 13 条投诉的名称相同。
映射到适用条款的玩家案例
以下案例是发布在 Şikayetvar 上的投诉。它们是用户所说的发生的事情，未经证实的事实，并且也看不到 YoHo 一方的说法。其中几个是由一批土耳其用户在 2025 年 9 月 27 日约 14 分钟内提交的，因此请将它们视为一个集群，而不是作为广泛模式的证据。
| 发布日期 | 用户报告的内容 | 与之相关的子句 |
|---|---|---|
| 2025-09-27（活动2025-09-22） | 账号被永久关闭。该用户表示，YoHo 提到了一次从 iPhone 上进行的异常登录，以及购买了金币，但后来被退款，而该用户表示，他们只使用 Android 系统，从未购买过金币。 | 终止（“给我们带来风险或可能的法律风险”）。 2026-05-20 条款中没有专门关于退款或争议的条款；只有较旧的未注明日期的副本有一个。 |
| 2025-09-27 | 账号被关闭，原因是“退款”(geri iade)，用户表示他们的余额被扣留。 | 同上；终止时未使用的服务不予退还 |
| 2025-09-27 | 一名 iOS 用户因从“另一台设备”登录而被暂停，他们称这不是自己的，12 美元的余额也没有退还。 | 终止（“无需……提前通知您或退还任何未使用的服务”） |
| 2025-09-27（约一周前被封号） | 因“攻击性语言和侮辱”而被封号，但该用户否认了这一点； 15 美元的金币丢失，该设备后来也被封禁。 | 第 2(16) 和 (18) 条关于攻击性或辱骂性内容； Action B 列出滥用行为； Action C 和设备级封号的终止 |
| 2025-09-27（活动2025-09-20） | 账号被关闭，设备被封禁，并显示“永久封禁”消息；该用户称账号中有大约 48 美元，但尚未退回。 | Action C（“永久封禁YOHO ID和设备”）；终止未使用的服务 |
| 2025-12-17 | 登录被阻止，并显示一条消息，指出对“色情”的永久限制；用户否认分享此类内容，并要求解除封号或退还其支出。 | 第 2(15) 条； Action B列出“轻色情”。支出退款不是三种 7(b) 情况之一。 |
| 2026-10-30（付款2026-10-28） | Google Play 支付了 599.99 TL 的 70,500 个金币，但金币始终没有到账；用户称 Google Play 显示订单已取消。 | 帮助中心步骤； 7(a) 技术排除； 7(b)(1) 如果金币无法重新发行；第 5 条规定付款由 Google 等提供商处理 |
这些案例的模式是：封号后失去余额符合终止条款所允许的情况。付款后丢失金币是针对情况 7(a)、7(b)(1) 和帮助中心而编写的，因此发送给 cs@yoho.media 的电子邮件有一个条款要指出。
争议、适用法律和条款变更
- 适用法律（第 11 条）： “本协议受香港法律管辖并按香港法律解释”。任何争议“均应提交香港国际仲裁中心（‘HKIAC’）仲裁并最终解决”。 “仲裁地点为香港。仲裁语言为英语。”
- 责任（第 8 条）： YoHo“在法律允许的最大范围内”排除责任，包括“数据丢失”。第 6(f) 条补充说，YoHo“不是备份服务”，并且“不会因 YoHo 服务的任何修改、暂停或终止或任何内容的丢失而对您承担责任。”
- 变更（第 10 节和第 12 节）： YoHo“保留更改这些条款的权利”并且“可能在网站上提供通知”。在依赖任何条款之前，请检查页面顶部的“最后更新”日期。
快速参考：情况到条款
| 你的情况 | 去哪里看 | 简而言之，它说了什么 |
|---|---|---|
| 直播被停了 | 第 2 节，Action A | 未满 18 岁，或广告和销售产品 |
| 24小时封号 | 第 2 节，Action B | 滥用平台、主办方或机构；色情内容项目 |
| 永久 ID 和设备封号 | 第 2 节，Action C；终止 | 未成年人、政治和宗教、版权、性服务、血腥、毒品；无需通知 |
| 想要对封号提出申诉 | 第 3(c)、4(d)、13 条 | 没有专门的封号申诉；联系“YoHo团队”助理或cs@yoho.media |
| 已付费，无金币 | 帮助中心；第 7(a)、7(b)(1) 条 | 重新进入“我-充金币”；然后是电子邮件 ID、时间、订单 ID |
| 充了两次电 | 第 7(a) 条 | “核实后”处理，不属于退款 |
| 想要退款您使用或改变主意的金币 | 第 5 条和第 7(b) 条 | 不属于三种可退款情况之一 |
| 有人提出在用户之间出售或转让金币 | 第5节 | “虚拟币不得在用户之间交易或转让” |
| 想要删除您的账号 | 第 4 节，终止 (d) | 设置，然后删除账号； 30天内恢复 |
| 法律纠纷 | 第11条 | 香港法，HKIAC英语仲裁 |
FAQ
YoHo币可以退款吗？
仅在第 7(b) 条中的三种情况下： 由于经过验证的系统或支付渠道故障而导致无法重新发行的金币未记入；导致您无法使用它们的重大故障或关闭；或法律要求。通过 cs@yoho.media 申请（条款，2026-05-20）。
我被扣了两次钱。这是退款案例吗？
根据第 7(a) 条，“因平台技术原因”而产生的重复收费将在“核实后”进行处理，但条款称这“不构成退款情况”。
YoHo 封号持续多久？
Action B为“24小时封禁ID”。 Action C 是“永久封号 YOHO ID 和设备”（第 2 节）。终止条款还允许在没有设定期限的情况下暂停或撤销。
YoHo在封我的号之前会告诉我吗？
未必。终止条款规定，YoHo 的行为“无需......需要提前通知您”并且“将尝试（但我们没有义务）通知您”。
封号后我能拿回我的金币吗？
终止条款规定，YoHo 可以“不承担任何责任，也无需……退还任何未使用的服务”。
有没有办法对 YoHo 封号提出申诉？
这些条款没有专门的封号申诉程序。唯一的“申诉”是针对因版权原因而被错误删除的内容（第 3c 节）。账号被停用的用户可以联系“YoHo Team”官方助理（第 4d 节），投诉请转至 cs@yoho.media（第 13 节）。
“YoHo将在24小时内审核”是否意味着我的申诉将在24小时内得到答复？
不。提示框中的那一行是关于 YoHo 审查“色情、暴力、赌博等”用户报告的内容。
我可以向朋友赠送或出售金币吗？
第 5 节：“虚拟币不得在用户之间交易或转让。”
如何删除我的 YoHo 账号，并且可以撤消吗？
登录后前往“设置”并选择“删除账号”。您可以“在 30 天内”完整恢复账号和个人资料（第 4 节，终止 d）。
YoHo纠纷适用哪条法律？
香港法律，仲裁由 HKIAC 管理，仲裁地位于香港，并以英语进行（第 11 条）。
来源
- YoHo 的服务条款，最后更新于 2026 年 5 月 20 日。 https://www.yoho.media/terms.html（2026年11月10日检查）。使用的部分：摘要、提示、2、3、4（包括终止）、5、6、7、8、10、11、12、13。
- YoHo 的服务条款，较旧的副本，没有更新日期。 https://activity-h5.yoho.media/terms.html（2026年11月10日检查）。仅用于其“9.退款和取消政策”条款。
- YoHo 帮助中心。 https://www.yoho.media/en/help.html（未显示日期；检查于 2026 年 11 月 10 日）
- Apple App Store：YoHo - 群组语音聊天，id1509635224，卖家 MOBILE ALPHA LIMITED，评分 17+，版本 5.49.50 于 2026-11-06 发布（2026-11-10 检查）
- Şikayetvar用户投诉，仅用作报告的用户声明：
- https://www.sikayetvar.com/en/yoho-us/yoho-voice-chat-wrongfully-banned-my-android-account-and-demanded(2025-09-27)
- https://www.sikayetvar.com/yoho/yoho-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-param-ve-coinlerime-el-konuldu(2025-09-27)
- https://www.sikayetvar.com/en/yoho-us/yoho-app-banned-my-account-without-reason-and-withheld-12-balance(2025-09-27)
- https://www.sikayetvar.com/en/yoho-us/i-face-unfair-ban-on-yoho-voice-chat-app-and-lost-15-in-coins(2025-09-27)
- https://www.sikayetvar.com/yoho/yoho-hesabim-gerekce-gosterilmeden-kapatildi-ve-bakiyem-iade-edilmedi(2025-09-27)
- https://www.sikayetvar.com/yoho/yoho-haksiz-yere-banlanan-hesabimin-acilmasini-ve-harcamalarimin-iadesini-istiyorum(2025-12-17)
- https://www.sikayetvar.com/yoho/odenen-59999-tlye-karsi-coin-yuklenmedi-ve-iade-sorunu(2026-10-30)
- https://www.sikayetvar.com/yoho/yohoda-hesap-silme-islemi-calismiyor-uc-hafta-beklemek-zor(2026-05-08)
- https://www.sikayetvar.com/yoho/ajans-kaydi-engeliyle-hesabim-silinemiyor(2026-05-20)
- https://www.sikayetvar.com/yoho/yayinci-olmam-nedeniyle-hesabimi-kapatamiyorum-ve-silme-talebim-reddediliyor(2026-07-15)
- https://www.sikayetvar.com/yoho/yayinci-oldugum-icin-hesabimi-silme-istegim-reddedildi(2026-08-29)