《暗區突圍》點券儲值：輸入 Infinite 遊戲端 UID 會到帳嗎？

• 在 Infinite 版中，點券無法透過遊戲對局或任務獲得。
• 在手機版中，活動、登入獎勵與贈品有時仍會發放免費點券。手機版內有少量餘額並不代表付費儲值已經到帳。
• 購買取得的點券為永久有效。活動點券與戰鬥通行證點券可能具時效性並會過期，這與發貨失敗屬於不同問題。
• 點券可用於購買武器塗裝、特工外觀、補給抽獎、倉庫擴展箱、複合安全箱、精英訂閱以及戰鬥通行證。
• 複合安全箱（Composite Case）的價格為 1,000 點券/30 天。
• 參考匯率：約 100 點券折合 1 美元。許多組合包會在基礎金額之上贈送額外點券。

作為帳號識別碼的 UID

玩家 UID 是公開的純數字個人檔案識別碼，用於告知儲值系統應儲值至哪一個帳號。它不是使用者名稱，不是好友搜尋暱稱，也不是登入帳號。儲值表單只需要該公開的 Player ID。

切勿提供密碼、登入憑證或驗證碼。切勿嘗試盜用其他玩家的 UID。

• 輸入英文字母或符號而非數字 ID 會導致儲值失敗。
• 輸入角色暱稱而非 Player ID 會導致發貨錯誤。
• 這類格式錯誤的失敗，比誤填另一遊戲端有效 ID 並成功扣款更安全——因為有效但錯誤的 ID 依然可能完成發貨。

只有當您預期的遊戲端錢包中顯示了新增的點券時，才算儲值成功。請檢查訂單上指定的遊戲端，而不是您手邊隨便開啟的版本。

Level Infinite 通行證可以關聯社群與商店登入，但它僅同步好友、聊天與在線狀態，並不會同步倉庫、柯恩幣、遊戲進度、組隊邀請或點券。

標準版客戶端與 Infinite 客戶端識別碼的區別

《暗區突圍》手機版為 iOS 與 Android 遊戲，於 2023 年 7 月 14 日全球上線。《暗區突圍：無限》為 PC 平台的免費 PvPvE 戰術撤離 FPS 遊戲，背景設定在卡莫納（Kamona），於 2025 年 8 月 13 日展開全球搶先體驗。您可以同時擁有這兩款遊戲，但這並不代表它們的帳號檔案可以互通。

為何單一玩家會擁有兩個獨立檔案

兩款遊戲不支援跨平台進度共享（Cross-progression）與跨平台存檔（Cross-save）。倉庫物品與個人設定無法繼承。手機版點券在 Infinite PC 帳號上無效、無法轉移亦無法轉換。同樣的限制也適用於槍皮、外觀道具、倉庫物資及絕大多數貨幣。Infinite 點券專屬於 PC 付費貨幣，無法流向手機版。

使用者授權合約（EULA）規定，除非營運方另有說明，否則遊戲貨幣與虛擬物品不得在不同遊戲間轉移。嚴禁私自出售或交易虛擬物品。目前僅中國版透過統一後端支援 PC 與手機跨平台遊玩（包含共用突擊對局與跳蚤市場），且需要該地區指定的專用登入方式。全球版本則是完全獨立的。全球 Infinite 客戶端的 UID 絕不能充當手機版錢包的儲值依據。

為何輸入的數字必須與付款的遊戲端相符

部分組合包與活動為特定版本獨佔。下單前請務必在儲值頁面上確認手機版與 Infinite 版的相容性。

• PC 版好友搜尋使用的是 UID 數字。
• 手機版好友搜尋使用的是玩家名稱。
• 平台好友名單不會直接同步至遊戲內。
• 您需要填寫的是「正在付費的該客戶端」內的個人檔案識別碼，而不是在聊天視窗中使用的名字。

賽季機制維持各平台獨立運作。2025 年 12 月 18 日太平洋標準時間（PST）晚上 10 點進行的第 10 賽季重置（Wipe），將重置各平台的倉庫與柯恩幣。點券則會在「其原本所在的平台」以 100% 價值全額保留。賽季重置並不會將誤儲的點券轉移至另一個客戶端。

路徑匹配與 Infinite 客戶端 UID 誤填的對比

路徑匹配

組合包、客戶端標籤與 UID 均指向同一帳號。儲值會直接計入該帳號，無需任何額外兌換步驟。重新開啟正確的客戶端並等待錢包同步完成，付費貨幣即可顯示在點券餘額中。

路徑不匹配

為標準版訂單填寫了 Infinite 客戶端 UID，或為 Infinite 訂單填寫了標準版 UID。儲值將發放給符合該輸入 UID 的帳號。點券在事後無法自動轉移。即使付款成功，您正在遊玩的遊戲端餘額也不會有任何變化。這是 UID 不匹配所致，並非單純的同步延遲。

已扣款但餘額未變

這種落差經常導致重複下單。扣款可能已成功入帳，但發貨卻可能因遊戲帳號或伺服器區域填寫錯誤、網路波動、庫存不足、遊戲版本更新或單品限購機制攔截而失敗。無法辨識的 ID 格式會直接報錯；但若填入另一客戶端的有效 ID，訂單可能會在錯誤的錢包上完成扣款發貨。無論哪種情況，您真正想儲值的帳號餘額都不會變動。

UID 正確匹配

• 組合包客戶端與個人檔案識別碼一致。
• 點券直接發放至您遊玩的帳號。
• 無需額外兌換步驟。
• 以餘額增加作為入帳成功的判定標準。
• 若出現延遲同步，可透過重啟、檢查郵件及等待 30 分鐘並聯絡客服處理。

UID 不匹配

• 在手機版訂單輸入 Infinite Open ID，或在 Infinite 訂單輸入手機版 ID。
• 儲值依據所填 UID 發放至另一遊戲端的錢包。
• 發貨後點券無法轉移。
• 實際遊玩的客戶端顯示未儲值。
• 發貨完成後，依規定不予退款。
• 若急於再次購買，可能會造成重複扣款。

請緊盯點券數額，而非只看付款成功的橫幅通知。付款前請先記錄現有餘額。發貨完成後，增加的數額應等於基礎組合包加上該規格所標示的額外贈送點券。戰鬥通行證購買或具時效性的活動發放可能會變更其他介面數據，但不能證明此筆儲值已到帳。若只有錯誤遊戲端的餘額增加，請將其視為一筆「已發貨的誤填訂單」，而非延遲。同一名玩家、兩款遊戲、兩個獨立錢包，無法合併。

付款前查詢並核對正確 UID

請務必從您打算儲值的遊戲端中，在結帳當下的同一工作階段直接複製 UID。切勿使用從另一款遊戲截圖留存的舊資料。

Infinite 客戶端 UID（PC）

1. 啟動《暗區突圍：無限》並登入 Level Infinite 帳號。
2. 點擊個人頭像。
3. 開啟「帳號中心」（Account Center）。
4. 複製「Open ID」欄位下方的數字串。該數字串即為 UID。

標準客戶端 UID（手機版）

1. 在 iOS 或 Android 裝置上登入並進入遊戲主大廳。
2. 點擊左上角的個人頭像。
3. 複製位於玩家名稱正下方的純數字 ID。

一般大廳路徑為左上角頭像。部分介面版本可能會將個人資料按鈕設在右上角。若您當前版本的排版有所不同，請以實際儲值遊戲端畫面上顯示的數字為準，切勿單憑記憶點選特定角落。

UID 格式檢查清單

• 純數字組成。不含字母、空格或符號。
• 不是特工名稱，不是好友搜尋玩家名稱，也不是電子郵件地址。
• 長度與順序必須與畫面上的 ID 完全一致。
• 商品頁面上的遊戲端名稱，必須與您複製 UID 的遊戲端相符。
• 若表單有要求，伺服器或地區必須與該帳號所在區一致。

請由前往後、再由後往前仔細核對一遍。只要顛倒一個數字，就足以導致儲值到錯誤的 UID。如果是朋友代付，他們同樣只需此公開 ID，並請確保由您從正確的遊戲端複製提供。

專家提醒：如果商品頁面標示為手機版，而您的 ID 取自 Infinite 帳號中心；或者頁面標示為 Infinite 版，而 ID 取自手機大廳，請立即終止結帳。切勿抱持「試試看」的心態。將款項發貨至錯誤帳號是代價高昂的嘗試。介面排版可能會改版，但鐵律不變：永遠只為欲儲值遊戲端上顯示的識別碼付款。

若點券儲值填錯了 UID 該如何處理

請針對該筆已送出的訂單進行處理，切勿在問題解決前進行第二次重複扣款。

重新整理並再次核對

請先等待正常的發貨時間，隨後重新整理該訂單原本預期儲值的客戶端，以及您實際輸入其 UID 的另一個客戶端。

1. 重啟應用程式或 PC 客戶端以強制同步錢包。
2. 開啟遊戲內郵件並檢查是否有附件。
3. 將訂單收據上的 Player ID 與遊戲畫面上的 ID 進行逐字比對。
4. 僅核對點券（Bonds）數額。柯恩幣與活動代幣不屬於付費儲值貨幣。

重新啟動可以強制讓延遲的餘額顯示在已完成付款的帳號上，但它無法實現跨遊戲轉移。此外，若您處於 Infinite 伺服器每週維護停機期間（UTC 時間 2:00 至 9:00），在該時段進行的儲值將不符合延遲入帳補償資格，客服亦無義務對延遲顯示的 Infinite 餘額進行補償。

聯絡客服前備齊訂單資訊

若發現已提交錯誤的 UID，請立即攜帶訂單號與正確的遊戲資訊聯絡客服。在審核期間，請勿重複下單。只有在發貨完成前及時反應，才有可能爭取到退款。若點券已成功發放至錯誤的 UID，官方將不予退款。

針對手機版訂單，請務必將手機 ID 與手機商品名稱完整對應。在 buffget 進行 arena breakout mobile bonds top up 時，應與大廳的數字 ID 嚴格核對；若不慎貼成了 Infinite Open ID，可直接憑訂單編號尋求客服協助。buffget 的優勢在於安全的結帳流程、涵蓋多元遊戲的服務體系，以及僅憑訂單號（無需您的登入帳密）即可快速協處的專業客服。

關閉收據前，請務必儲存以下資訊：

• 商品標註的遊戲端名稱（標準手機版或 Infinite PC 版）
• 您所提交的完整 UID（逐字核對）
• 訂單參考編號或訂單號
• 付款時間與時區
• 您遊玩遊戲端的點券餘額截圖（若能開啟另一客戶端，亦請一併截圖）
• 組合包名稱（包含任何額外贈送的點券數額）

切勿立即進行第二次付款

立即發起二次付款會產生重複扣款的風險。您最終可能會面臨兩筆均已完成的訂單：一筆進了錯誤的錢包，另一筆進了正確的錢包，而只有後者才是您原本所需的餘額。安全重試原則是：保持單一處理中的訂單，提交 UID 更正請求，唯有在第一筆訂單確認失敗或已退款後，再進行新的付款。

扣款未成功計入的訂單失敗流程，與「已發貨至錯誤 UID」的情形截然不同。審核完成後，解決方案可能包括手動重新發貨、在 1–2 個工作天內退款至原支付方式，或直接退還平台錢包餘額以便重新下單。但這些處理方式並不保證已完成的跨客戶端儲值可以進行人工轉移。

容易導致點券未入帳與重複下單的常見迷思

迷思一：一組 UID 全球通用。 事實並非如此。標準客戶端 UID 與 Infinite 客戶端 UID 各自獨立。即使共用電子郵件或綁定同一個 Level Infinite 通行證，也不會將兩者合併。切勿將中國伺服器的跨端遊玩機制直接套用至全球版本。平台好友無法直接轉為遊戲內好友，而在手機版中用於搜尋好友的名稱，亦不可作為儲值 ID。

迷思二：有收據就保證點券已入帳。 收據僅能證明您已付款，無法證明付費貨幣已成功入帳。若訂單狀態顯示已付款但未收到點券，仍需核對收據上的 UID、遊戲內的實際餘額及訂單狀態。區域定價與額外贈送點券會改變組合包顯示的點券數量，但不會改變接收帳號。由於區域定價與紅利點券機制，第三方平台定價通常比官方商店標價低約 15–30%。但價格差異不影響 UID 匹配規則。有些 5,000+300 點券品項標價為 49.99 美元，其他則標價 59.99 美元。請以付款當下頁面上的組合包資訊為準，切勿單憑記憶核對。

迷思三：重啟遊戲可以實現資產轉移。 重啟遊戲僅能同步「已被儲值帳號」的錢包數據，它並非跨客戶端的貨幣橋樑。郵件附件可能包含該帳號延遲發放的補償或物資，但開啟 Infinite 絕不可能讀取到已發放至手機版的點券，反之亦然。

官方封禁潮主要針對的是真實貨幣交易（RMT）與非正規貨幣獲取管道，而非一般的正規 UID 代充。2025 年 8 月的封禁名單記錄了 10,080 個被懲處的帳號。正常的正規儲值無需隱蔽進行，但這絕不代表官方允許私下交易點券或冒用他人 ID 進行儲值。

來自實際儲值流程的實用檢查建議

以下是根據實際發貨機制總結出的流程檢核要點，並非斷言下個版本更新後所有選單像素位置都毫無變化。建議在每次客戶端、個人檔案或點券系統改版後，以及活躍賽季期間至少每月重新對照一次。

正確的 Infinite 儲值流程： 啟動 Infinite，開啟「帳號中心」，複製 Open ID 純數字字串。確認選購的商品頁面為 Infinite 點券組合包而非手機版。在表單中輸入該數字 ID、聯絡信箱並選擇付款方式。點券將在數分鐘內到帳。重啟 Infinite 即可看到餘額增加。遊戲內無需輸入任何代碼。

正確的手機版儲值流程： 在手機版點券組合包頁面中，輸入大廳玩家名稱下方的純數字 ID。切勿在該表單中填入 Infinite Open ID。

錯誤路徑引發的問題： 您因為電腦螢幕較大便於辨識而複製了 PC 版的 Open ID，結帳時卻選了手機版點券包。付款順利完成，手機端餘額毫無動靜。Infinite 錢包內可能顯示有點券入帳，因為您輸入的 UID 確實屬於該 PC 帳號。在該處購買的槍皮與點券將永久停留在該端。若想爭取退款，必須在發貨完成前迅速攜帶訂單號聯絡客服。若因一時心急又在手機版再刷一筆，就會演變成不必要的重複消費。

只有在同時符合以下所有條件時，方可視為「點券發貨延遲」而非訂單遺失：

• 收據上的 UID 與您正在檢查的客戶端完全相符。
• 下單後未滿 30 分鐘，或 Infinite 正處於 UTC 時間 2:00–9:00 維護期間。
• 遊戲應用程式尚未完全重啟關閉過。
• 尚未開啟遊戲內郵件確認附件。
• 該組合包當時庫存充足，且未超過個人帳號限購額度。

若上述條件均符合，請嘗試重啟並重新整理一次。但若收據上的 UID 屬於另一個遊戲端，單純重新整理是無法解決問題的。

處理時限、指標與申訴時機

通常發貨時間為 1–5 分鐘，部分結帳通道平均約需 5–15 分鐘。若超過 30 分鐘仍未收到點券，請攜帶訂單號聯絡客服。在判定儲值失敗前，請以 30 分鐘為基準等待期；但若收據上已明確顯示填錯了 UID，則無需等待，請立即聯絡客服。

請勿以相同的補償標準來衡量 Infinite 伺服器在 UTC 2:00–9:00 維護期間所造成的延遲。在此停機維護窗口內提交的儲值，無法享有延遲到帳補償。

向客服申訴時，請提供客觀具體的事實依據：

• 訂單編號與儲值確認時間
• 提交的確切 UID，以及當前遊戲畫面顯示的 UID
• 遊戲端名稱，以及畫面有顯示時的伺服器分區
• 組合包規格，包含任何額外贈送的紅利點券
• 付款前後的餘額截圖（如有留存）
• 是否已嘗試過重啟遊戲與檢查遊戲內郵件

備妥上述資料有助於客服迅速判定是點券發貨延遲，還是已成功儲值至另一個帳號檔案。這也能協助在事後向 buffget 進行 UID 核對：證明訂單上所使用的公開 ID 與您遊戲客戶端內顯示的一致。

儲值商品在付款成功後原則上不予退款。依使用者授權合約（EULA）規定，除法律另有要求外，所有款項均不可退還，且消費者在商品完成發貨交付時即視同放棄法定撤銷權。本指南無法承諾為您辦理退款、提供善意點券補償或進行手動跨端資產搬遷。若發貨尚未完成，攜帶訂單號迅速聯繫是規章內唯一有效的補救措施。若訂單純屬發貨失敗（而非成功儲入另一個有效但錯誤的 UID），審核後通常可重新補發、於 1–2 個工作天內依原路退款，或轉換為可用於新訂單的平台錢包餘額。

在 buffget 上確認客戶端 UID

付款前，請在 buffget 上仔細核對該客戶端的確切 UID，確保您的《暗區突圍》點券準確發放至您主力遊玩的帳號中。

1. 選擇與您遊玩遊戲端對應的點券組合包，並詳閱所有版本特定說明。
2. 輸入您剛剛複製的純數字 Player ID。
3. 提供您可以正常收信的聯絡電子郵件地址。
4. 選擇付款方式。
5. 唯有在表單上的 UID 與遊戲內個人檔案確認完全一致後，方可完成付款。

當您需要具競爭力的價格、快速發貨、安全交易、廣泛的遊戲品項支援，以及能透過訂單編號迅速追蹤處理的售後客服時，buffget 是您的優選平台。不過相較於平台高評分，當下的親自核對 ID 更加關鍵——唯有做好 ID 核對，良好的服務體驗才能真正落實。

只有在以下每一項檢核均為「是」的情況下，才可繼續進行付款：

• 頁面標示的遊戲端即為您實際遊玩的客戶端（手機版或 Infinite 版）。
• UID 為純數字，且與該客戶端的個人檔案逐字吻合。
• 您沒有將 Open ID 貼到手機版訂單，也沒有將大廳 ID 貼到 Infinite 訂單中。
• 目前沒有您不願等待的庫存短缺、帳號限購或 Infinite 維護停機等狀況。
• 您並非在上一筆訂單仍在處理中時，就急於進行第二次付款。
• 您未曾透露帳號密碼，亦未填寫任何非本人的 UID。

只要有任何一項不符，請立即終止結帳。關閉表單，重新開啟正確的遊戲客戶端並重新複製。若確認 ID 完全正確但在 30 分鐘後餘額仍未增加，請先依照前文所述的延遲檢查步驟排查，切勿盲目再次付款。

《暗區突圍》點券儲值常見問題（FAQ）

如果我不小心輸入了 Infinite 客戶端 UID，《暗區突圍》點券會到帳嗎？

點券只會計入擁有該 Infinite UID 的 PC 帳號。若您原本希望儲值至手機錢包，點券將不會發放至手機端，且無法跨平台轉移。請在發貨完成前攜帶訂單號迅速聯絡客服。若系統已向錯誤的 UID 完成發貨，依官方政策恕不退款。

標準版客戶端 UID 與 Infinite 客戶端 UID 是一樣的嗎？

兩者不同。手機版使用的是大廳玩家名稱下方的純數字 ID；Infinite 版使用的是帳號中心內 Open ID 下方的數字串。即使使用相同的綁定登入方式，兩者仍分屬不同的個人帳號檔案。

點券可以從 Infinite 客戶端自動轉移到另一個客戶端嗎？

不行。全球版本不支援跨客戶端貨幣轉移、跨平台存檔（Cross-save）與帳號合併。購買的點券將永久保留在當初被儲值的遊戲帳號中。

我在哪裡可以找到自己實際遊玩客戶端的 UID？

在 Infinite 版中，點擊個人頭像並進入「帳號中心」（Account Center），複製「Open ID」；在手機版中，點擊大廳左上角頭像，複製玩家名稱下方的純數字 ID。若您的介面版本將個人資料按鈕設在右上角，請以該客戶端當前畫面上顯示的數字為準。

付款成功是否代表點券已經入帳？

否。付款成功與付費貨幣入帳是兩個獨立的流程。請在重啟遊戲後，於正確的客戶端內核對點券餘額。若收據上的 UID 正確無誤但餘額未更新，請檢查遊戲內郵件是否有相關附件。

如果我已經使用錯誤的 UID 完成了付款，該怎麼辦？

切勿立即重新付款。請妥善保存訂單號、兩組 UID、付款時間以及餘額截圖，並立即攜帶正確的遊戲資訊聯絡在線客服。只有在發貨流程尚未結束前，爭取退款才具有可行性。若點券已成功發放至錯誤的 UID，根據既定服務條款將無法受理退款。