Apple 禮品卡代碼無效的解決方法：iPhone、Mac、Windows 指南

您是否曾盯著一張閃亮的新 Apple 禮品卡，渴望購買下一款大作遊戲或 DLC，卻因為代碼無效而碰壁？是的，我們都經歷過。本指南將引導您如何在 iPhone、iPad、Mac 甚至 Windows 上兌換，並提供針對常見問題（如已兌換或地區故障）的簡單修復方法。資金將存入您的 Apple 帳戶，可用於應用程式、遊戲和訂閱。沒有過期日期，無需擔心。

快速了解：Apple 禮品卡究竟是什麼？

這些好東西能為您的 App Store 購物、iTunes 歌曲、Apple Music 播放、iCloud+ 儲存空間、遊戲內物品，甚至部分 apple.com 商品提供資金。看到代碼了嗎？它是一個以「X」開頭的 16 位英數字元組合——實體卡片請刮開，數位卡片則從電子郵件中獲取。實體版本？請在結帳時檢查是否有損壞。數位版本？它們會立即啟用。App Store 和 iTunes 卡的兌換方式相同；請避開 Apple Store 卡（那些灰色、白色、銀色或金色的卡片）——它們僅限於實體店購物。

兌換前準備

請先登入您的 Apple ID——餘額會像膠水一樣黏在上面。更新到最新的 iOS 或 macOS。關鍵：卡片的購買國家/地區必須與您的 Apple ID 區域相符。適用於 iPhone、iPad、Vision Pro、Mac 或透過 Apple Music/TV 應用程式在 Windows 上使用。

1. 進入 App Store 設定以登入。
2. 調整您的 ID 區域或購買當地卡片。
3. 對於實體卡片，請仔細檢查是否有刮痕；妥善保管收據。

美國卡片？在歐洲 ID 上完全無效——這是版權法規定的。

在 iPhone 或 iPad 上輕鬆搞定：逐步教學

啟動 App Store。點擊「今天」標籤頁。看到登入按鈕或您的個人資料圖片了嗎？太棒了——點擊「兌換禮品卡或代碼」。使用相機掃描（實體或數位）或手動輸入 16 位代碼（如果掃描失敗）。點擊「兌換」。Vision Pro 用戶，操作相同。

1. 必須登入——選項會在登入後出現。
2. 如果掃描無效，請選擇手動輸入代碼。
3. 在 Apple Wallet 中您的 Apple 帳戶卡片下查看以確認。

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Mac 或 Windows？輕而易舉

在 Mac 上：App Store > 您的姓名或側邊欄 > 兌換禮品卡。輸入或掃描。

在 Windows 上：Apple Music 或 TV 應用程式 > 側邊欄/選單 > 兌換。登入，輸入代碼。iTunes 可作為備用。

1. 提前登入。
2. 慢慢輸入——B 看起來像 8，O 像 0，注意這些陷阱。
3. 檢查餘額？應用程式設定。

手動輸入可避免掃描問題。餘額會立即同步。

我的餘額藏在哪裡？

Apple Wallet > Apple 帳戶卡片。或 App Store > 帳戶 > 帳戶餘額。線上查詢？reportaproblem.apple.com（登入）。剛兌換？請等待 1-3 個工作天才能生效。

1. 設為預設：設定 > Apple ID > 付款與寄送。
2. 購買會自動從餘額中扣除。

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代碼無效的困擾：為何會發生？

常見原因？卡片類型錯誤（Apple Store 卡而非 App Store 卡）。大量輸入錯誤——B/8、D/O、E/3、G/6、O/Q/0、S/5、U/V、Z/2。地區衝突。尚未啟用。或已兌換。輸入錯誤和未啟用的實體卡片是主要原因。確認它以「X」開頭，檢查顏色。向零售商確認啟用狀態。

消除代碼無效：有效的解決方法

強制選擇手動輸入代碼。仔細檢查每個字元。在所有裝置上登出/登入您的 Apple ID。

1. 更新軟體。重新啟動。更換網路。查看 Apple 系統狀態。
2. 清除應用程式快取；更換裝置。
3. 拍攝卡片正反面、序號（GCA/PBH/EPY）、收據的照片——作為支援證據。

其他問題：已兌換與地區問題

已兌換：在所有裝置（iPhone/iPad/Mac）上登出 App Store/iTunes，然後重新登入。重新整理 Wallet 餘額。

地區不符：卡片鎖定在購買國家/地區。切換 ID 區域或購買相符的卡片——無法跨國使用。

1. 等待 1-3 天以獲取餘額；設為預設付款方式。
2. 完全登出：App Store > 帳戶 > 登出。重試。

請聯繫 support.apple.com/giftcard 或 1-800-MY-APPLE (美國) 並提供照片/收據。切勿在線上洩露您的代碼。

玩家攻略：為遊戲和應用程式內購買提供資金

餘額會自動用於 App Store 遊戲和訂閱。無法提現或家庭共享。購買實體卡？現場檢查，快速測試。詐騙警報——保護代碼，跳過可疑付款。

1. 應用程式內購買？兌換後透過 App Store 進行。
2. 設為預設以自動扣款；盡快舉報詐騙。

搞不定？請聯繫 Apple 支援

仍然卡住？無效代碼無法解決、代碼損壞、啟用失敗。準備好：卡片照片、序號、收據。

1. 上傳至 support.apple.com/giftcard。
2. 致電並提供詳細資訊；證明文件可解鎖替換。

常見問題

為什麼我的 Apple 禮品卡代碼無效？ 輸入錯誤（B/8、O/0）、類型錯誤、地區不符、未啟用——手動輸入，驗證「X」前綴。

如何在 iPhone 上兌換 Apple 禮品卡？ App Store > 今天 > 登入 > 兌換禮品卡或代碼 > 掃描/輸入 16 位代碼。

如果我的 Apple 禮品卡顯示已兌換怎麼辦？ 在所有裝置上登出/登入；重新整理 Wallet 中的餘額。

我可以兌換來自其他國家/地區的 Apple 禮品卡嗎？ 不行——地區鎖定；必須與 Apple ID 國家/地區相符。

如何查詢 Apple 禮品卡餘額？ Apple Wallet > Apple 帳戶卡片或 reportaproblem.apple.com。

如何修復 Apple 禮品卡地區不符的問題？ 更新 Apple ID 區域以符合卡片國家/地區，或購買當地卡片。