تذكير: ابتداءً من 9 يناير، تم تغيير اسم عملة تيك توك إلى"Diamond"،لكن الوظائف والحقوق ذات الصلة ستبقى دون تغيير.

1、كيفية شحن ماسات تيك توك (cn)؟

①.اختر قيمة عملة تيك توك.

②.أدخل معرف مستخدم تيك توك الخاص بك.

③.أكمل الدفع واختر طريقة الدفع الخاصة بك.

④.بمجرد إجراء الدفع، سيتم إضافة عملات تيك توك إلى حساب تيك توك الخاص بك قريبًا.

ملاحظة: طلب واحد، شراء واحد. إذا كنت تريد المزيد، يرجى طلب مرة أخرى.

2、كم من الوقت سيستغرق إضافتها إلى حسابك بعد الدفع؟

بشكل عام، سيتم إضافتها إلى حسابك تلقائيًا خلال دقيقة واحدة بعد إجراء الدفع. قد يكون هناك تأخير طفيف في الانتظار أثناء ساعات الذروة. إذا تأخر أكثر من 30 دقيقة، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء للمساعدة، شراء سريع عبر الإنترنت لتيك توك.

3、هل يمكنني الحصول على استرداد إذا أدخلت معرف مستخدم خاطئ للشحن؟

سيتم إضافتها مباشرة إلى حساب تيك توك الخاص بك بمجرد نجاح الشحن وفقًا لمعلومات الحساب التي قمت بملئها. ونتيجة لذلك، لا يمكن إعادتها. إذا كان لديك أي سؤال، فلا تتردد في الاتصال بخدمة عملائنا。

4、أين أتحقق وأؤكد إذا تم إضافتها إلى حسابي؟

بمجرد إجراء الدفع،

①.يرجى الذهاب إلى تطبيق تيك توك،

②.انقر على"ملفي الشخصي / "MY“

③.انقر على أعلى اليمين-ادخل【المحفظة】

④.ادخل صفحة أصولي【عملة تيك توك】للعرض.

Douyin آراء العملاء

جميع الآراء

تصفية