1、كيفية شحن عملات Momo؟
•اختر فئة عملة Momo.
•أدخل معرف مستخدم Momo الخاص بك.
•أكمل الطلب واختر طريقة الدفع الخاصة بك.
•بمجرد إجراء الدفع، سيتم إضافة عملة Momo إلى حساب Momo الخاص بك قريباً.
ملاحظة: طلب واحد، شراء واحد. إذا كنت تريد المزيد، يرجى الطلب مرة أخرى.
2、كيفية العثور على معرف Momo؟
•قم بتسجيل الدخول إلى تطبيقات Momo.
•انقر على "More“ في الزاوية السفلية اليمنى.
•قم بالتمرير لأسفل للحصول على معرف Momo الخاص بك.
3、كم من الوقت سيستغرق إضافة المبلغ إلى حسابك بعد الدفع؟
بشكل عام، سيتم إضافة المبلغ إلى حسابك تلقائياً خلال دقيقة واحدة بعد إجراء الدفع. سيكون هناك تأخير طفيف في الانتظار خلال ساعات الذروة. إذا تأخر أكثر من 30 دقيقة، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء للمساعدة، شراء سريع عبر الإنترنت لعملة Momo.
4、هل يمكنني الحصول على استرداد إذا أدخلت معرف مستخدم خاطئ للشحن؟
سيتم إضافة المبلغ مباشرة إلى حساب Momo الخاص بك بمجرد نجاح الشحن وفقاً لمعلومات الحساب التي قمت بملئها. ونتيجة لذلك، لا يمكن إرجاعه. إذا كان لديك أي سؤال، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
