1、Comment recharger les Kwai Coins ?
- Sélectionnez le montant des Kwai Coins.
- Entrez votre ID utilisateur Kwai.
- Passez à la caisse et sélectionnez votre méthode de paiement.
- Une fois le paiement effectué, les Kwai Coins seront crédités sur votre compte Kwai sous peu.
Note : Une commande, un achat. Si vous en voulez plus, veuillez commander à nouveau.
2、Comment trouver l'ID utilisateur Kwai ?
- Connectez-vous à votre compte via l'application Kwai.
- Cliquez sur l'icône « Menu » dans le coin supérieur gauche.
- Cliquez sur votre avatar.
- Vous pouvez trouver votre ID utilisateur Kwai à côté de votre pseudonyme.
3、Combien de temps faut-il pour que cela soit crédité sur votre compte après paiement ?
En général, cela sera crédité sur votre compte automatiquement dans les 1 minute après le paiement. Il y aura un léger délai pendant les heures de pointe. Si cela prend plus de 30 minutes, n'hésitez pas à contacter le service client pour obtenir de l'aide, acheter rapidement en ligne des Kwai coins.
4、Puis-je obtenir un remboursement si j'entre un mauvais ID utilisateur pour recharger ?
Cela sera crédité directement sur votre compte Kwai une fois que nous aurons rechargé avec succès selon les informations de compte que vous avez fournies. Par conséquent, cela ne peut pas être remboursé. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.
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