Staf imo Palsu, Diamond Diskon Palsu, dan Generator Diamond: Apa Kata Aturan Resmi imo

Jawaban singkat: Aturan imo sendiri memperlakukan "staf imo" palsu, penawaran berlian dengan potongan harga, dan generator berlian sebagai pelanggaran, bukan kesepakatan. Meniru identitas pejabat imo atau menawarkan top up untuk orang lain dapat menyebabkan akun ditangguhkan. Diamond yang diperoleh secara ilegal dapat dibekukan atau akunnya dihentikan. Berlian tidak pernah dikembalikan atau ditransfer, bahkan setelah Anda menghapus akun.

Sebagian besar berasal langsung dari halaman kebijakan dan Pusat Bantuan imo, yang saya baca ulang pada 10 November 2026 (UTC+8). Setiap aturan di bawah tertaut ke laman asalnya, dengan tanggal laman itu sendiri. Jika ada dua halaman imo yang tidak sesuai, saya menampilkan keduanya, bukan memilih salah satu. Tidak ada tangkapan layar dari obrolan orang asing dan tidak ada angka yang disalin dari situs top-up lainnya.

Versi 30 detik

Mengapa ini lebih penting untuk berlian dibandingkan untuk chat

imo sebagian besar merupakan aplikasi panggilan dan perpesanan. Berlian itulah yang membuatnya layak untuk ditipu. Di bawah Ketentuan Layanan imo (terakhir diperbarui Desember 2024), berlian adalah "Item Virtual" yang digunakan untuk hal-hal seperti imo Out, obrolan suara, dan membeli hadiah virtual. Persyaratan juga menyatakan saldo Anda "tidak mewakili uang dunia nyata" dan bahwa Anda "tidak memiliki secara sah" barang tersebut. Anda memegang lisensi terbatas untuk menggunakan fitur.

Kata-kata itu mendorong segalanya dalam panduan ini. Penipu yang mengambil uang Anda untuk "berlian" tidak menjual properti kepada Anda, dan imo telah mengatakan sebelumnya bahwa hal itu tidak akan membatalkan perdagangan tersebut. Ketentuan yang sama (§2.E, "Klausul non-pengembalian dana") menyatakan bahwa semua penjualan berlian bersifat "final dan tidak dapat dibatalkan", tidak ada pengembalian uang yang diberikan "baik dikonsumsi atau tidak", dan berlian tidak dapat ditukar dengan uang tunai.

Bagian 1: Staf imo palsu dan seberapa nyata imo menghubungi Anda

Seperti apa kontak imo yang sebenarnya

Artikel Pusat Bantuan imo Tips tentang Keamanan dan Privasi Akun (tanggal 2 Maret 2021) adalah gambaran paling jelas yang saya temukan. Dikatakan resmi imo "terutama menghubungi Anda melalui saluran imo" dan menamainya sebagai "tim imo", "tim dukungan imo" dan "tim langsung imo". Subjek yang dicantumkan adalah acara resmi dan status akun atau fitur. Artikel yang sama mengatakan akun tim resmi memiliki "lencana asisten resmi/resmi" di halaman profil mereka.

Artikel terpisah, Keluar dari Akun Secara Otomatis (tanggal 7 April 2020), menambahkan aturan penamaan: "Hanya pejabat imo yang diperbolehkan menampilkan 'imo' di gambar profil atau menggunakan nama yang mengandung 'imo'". Halaman yang sama mencantumkan peniruan identitas akun resmi imo sebagai salah satu alasan akun diblokir.

Itu memberi Anda tiga pemeriksaan cepat sebelum membalas siapa pun yang mengaku dari imo:

1. Buka profil mereka. Carilah badge asisten resmi atau resmi yang dijelaskan pada artikel keamanan Maret 2021. Logo di gambar profil tidak dihitung, karena menyalin logo adalah hal yang dilarang oleh imo.
2. Lihatlah apa yang mereka minta. Artikel bulan Maret 2021 dengan jelas menyatakan: "Pejabat Imo/bank TIDAK AKAN PERNAH meminta kode verifikasi di imo." Jika ada pesan yang meminta kode Anda, itu akan menyelesaikannya.
3. Lihatlah topiknya. Pesan imo asli, berdasarkan artikel yang sama, mencakup acara resmi dan status akun atau fitur. Diskon pribadi untuk berlian bukanlah salah satu topik tersebut.

Pola staf palsu yang telah diberi nama imo

imo diterbitkan Laporkan Pengguna yang Memalsukan Akun Resmi pada 13 Maret 2021. Ini menggambarkan pengguna menerima panggilan atau pesan tentang "memenangkan iPhone atau bonus besar dalam acara lotere". Penipu "meniru identitas bank/pejabat imo" dan mencoba membuat korbannya:

• mentransfer uang ke rekening bank yang mereka sebutkan,
• memberikan kode verifikasi mereka, atau
• klik tautan ke situs web penipu.

Jawaban imo di artikel itu langsung: "Resmi Imo tidak menyelenggarakan acara lotere seperti itu."

Halaman Pusat Bantuan yang lebih baru, Bagaimana cara mengidentifikasi penipu di imo? (tanggal 5 Januari 2024), memperluas daftarnya. Hal ini mencakup kemenangan lotere palsu, penipuan identitas palsu, penawaran investasi palsu, dan penggalangan dana amal palsu. Laporan ini memperingatkan bahwa penipu "mungkin berpura-pura menjadi kenalan untuk meminjam uang". Sarannya singkat: jangan percaya informasi dari orang asing, jangan klik tautan yang tidak dikenal, dan laporkan perilaku mencurigakan dengan cepat.

Mengapa "staf imo" dan "berlian murah" biasanya datang bersamaan

Letakkan halaman tersebut di sebelah aturan pelanggaran kelompok yang dibahas di bawah dan sebuah pola akan muncul. Pejabat palsu membangun kepercayaan. Tawaran berlian adalah imbalannya. Itu Pedoman Komunitas (halaman kebijakan terakhir diperbarui April 2025) mencakup kedua bagian dalam satu kalimat di bawah "Peniruan Identitas". imo melarang meniru identitas "pengguna lain, selebriti, atau pejabat imo, mengarahkan pengguna untuk mentransfer uang secara offline, atau membantu pengguna lain untuk menambah kredit". Konsekuensinya dinyatakan: "Akun Anda mungkin ditangguhkan sementara atau permanen jika kasusnya dikonfirmasi."

Salinan Pusat Bantuan dari aturan yang sama, Pedoman Komunitas imo (tanggal 15 November 2023, bagian 2.2 "Keaslian – Peniruan Identitas"), menggunakan kata-kata yang sama. imo telah mematuhi aturan ini setidaknya selama dua tahun.

Perhatikan bahwa "membantu pengguna lain untuk menambah pulsa" sama dengan meniru pejabat imo. Itu pengelompokan imo sendiri. Orang asing yang menawarkan untuk menambah saldo Anda, dalam istilah imo, merupakan bagian dari pola peniruan identitas, bukan bantuan.

Bagian 2: Berlian diskon palsu dalam grup dan obrolan pribadi

Apa yang dikatakan peraturan grup

Artikel Pusat Bantuan imo Kelompok Besar Dihukum Karena Pelanggaran (tanggal 20 Agustus 2022) mencantumkan apa yang membuat Kelompok Besar dihukum. Tiga item dalam daftar itu cocok dengan penipuan berlian:

Hukuman dalam pasal yang sama datang dalam dua langkah:

• "Konten yang tidak patut akan dihapus meskipun akun/grup diblokir sementara (1-7 hari)."
• "Pelanggaran serius dapat mengakibatkan penutupan akun atau grup secara permanen."

Perhatikan baik-baik kata-kata pada berlian diskon. Pelanggarannya adalah "mengumpulkan uang melalui ... memberikan diskon palsu untuk pembelian berlian". imo tidak hanya khawatir pembeli kehilangan uang. Orang yang menjalankan "diskon" melanggar peraturan grup, dan grup itu sendiri dapat dilarang.

Perdagangan swasta: tidak ada perlindungan yang dirancang

April 2025 Pedoman Komunitas sertakan judul yang tidak terdapat pada salinan Pusat Bantuan 2023: "Perdagangan berlian pribadi". Bunyinya: "Komunitas imo melarang perdagangan berlian pribadi tanpa izin dan tidak memberikan perlindungan keamanan untuk transaksi tersebut. Jika perilaku tersebut dikonfirmasi, data yang relevan akan dihapus, dan akun mungkin ditangguhkan sementara atau permanen."

imo Masuk Diblokir Halaman Pusat Bantuan (tertanggal 12 Juni 2020 di bagian atas, dengan daftar konten yang sekarang sesuai dengan judul April 2025) mencantumkan "Perdagangan berlian pribadi" sebagai item 13 dari konten yang dapat menyebabkan akun dinonaktifkan. "Kecurangan" dan "Peniruan Identitas" ada dalam daftar yang sama.

Secara sederhana, imo telah mengatakan bahwa mereka tidak akan mengambil tindakan jika kesepakatan berlian pribadi mengalami kesalahan, dan bahwa kesepakatan itu sendiri dapat membuat Anda kehilangan akun. Dari semua yang ada dalam panduan ini, itulah hal yang paling penting untuk diingat.

Perangkap keseimbangan beku di balik berlian "murah".

Salah satu artikel Pusat Bantuan menjelaskan mengapa kesepakatan berlian yang terlihat terlalu bagus dapat dikembalikan kepada pembelinya nanti. Saldo Diamond atau Bean Dibekukan (tanggal 6 Maret 2021) mengatakan:

• Berlian atau kacang "mungkin dibekukan karena transaksi ilegal seperti mengklaim pengembalian dana secara jahat."
• Anda mungkin mendapatkan pemberitahuan dari "tim langsung imo" di daftar obrolan Anda.
• "Berlian/kacang terkait akan dipotong secara otomatis dari akun Anda mulai hari berikutnya."
• “Jika Anda mengisi ulang untuk seseorang, itu juga akan didebit dari penerima berlian.”
• "Berlian/kacang yang dibekukan beberapa kali dapat menyebabkan pembekuan permanen" (ejaan imo).

Jika digabungkan, cara kerjanya seperti ini. Seseorang membayar diamond yang dikirim ke akun Anda, lalu mengklaim pengembalian dana atas pembayaran tersebut. FAQ imo mengatakan pengurangan dapat diberikan kepada penerima, yaitu Anda. Anda bisa kehilangan berlian yang Anda pikir telah Anda beli dan tetap mendapatkan uang tunai yang Anda bayarkan kepada penjual. Halaman imo tidak menguraikan skenario itu, tetapi mengikuti dua kalimat yang dikutip di atas.

FAQ yang sama memberikan perbaikan imo untuk akun yang sudah dibekukan:

1. Pastikan ada cukup berlian di akun untuk menutupi pengurangan tersebut.
2. Setelah debit otomatis, kirim umpan balik yang berbunyi: "Ajukan permohonan pencairan berlian/kacang setelah debit otomatis."
3. Jika saldo tidak cukup, isi sisanya dan kirim: "Ajukan screenshot pembayaran terlampir diamond/bean unfrozen."

Ini diakhiri dengan dua tip: pertimbangkan untuk mengubah metode atau frekuensi isi ulang Anda, dan jika Anda membayar dengan kartu debit atau kredit, gunakan kartu Anda sendiri.

Bagian 3: Generator berlian, aplikasi mod, dan video "retas".

Apa Ketentuan imo tentang berlian yang diperoleh secara ilegal

Kalimat terakhir dari bagian "Item Virtual" (§2.C) dari Ketentuan Layanan (Desember 2024) adalah situs generator yang tidak pernah mengutip: "Item Virtual yang dibeli dan/atau diperoleh secara ilegal, tidak pantas, atau curang akan mengakibatkan penangguhan, pembekuan, atau penghentian akun Anda."

Bacalah di samping aturan grup Agustus 2022, yang melarang berbagi "aplikasi, foto, video, tautan terkait imo alpha/hacker". Berdasarkan kata-kata imo sendiri, ada tiga cara berbeda untuk mendapat masalah:

1. Memposting atau berbagi link generator atau video dalam grup (aturan grup, 20 Agustus 2022).
2. Mendapatkan berlian melewatinya, jika ia melakukan apa pun (Ketentuan §2.C, Desember 2024).
3. Masuk ke halaman atau aplikasi yang meminta kode verifikasi Anda. Kiat keamanan imo bulan Maret 2021 menyatakan bahwa imo resmi tidak pernah meminta kode tersebut, dan laman "Keluar dari Akun Secara Otomatis" (7 April 2020) menyatakan bahwa orang lain yang menggunakan akun Anda dapat menghapus Anda dari akun tersebut.

Risiko halaman pihak ketiga adalah tanggung jawab Anda sendiri

§2.D Ketentuan Desember 2024 ("Tautan Pihak Ketiga") menyatakan imo tidak mengontrol atau mendukung situs pihak ketiga dan bahwa "penggunaan Anda atas Situs Pihak Ketiga sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri." Situs mana pun yang menyatakan menambahkan berlian tanpa melalui alur pembayaran imo adalah salah satu situs pihak ketiga tersebut.

Satu-satunya dokumen imo berlian gratis

imo memang menggambarkan rute gratis. Artikel Pusat Bantuan Cara Mendapatkan Diamond Gratis (tanggal 10 Agustus 2021) memberikan jalur ini: ketuk gambar profil Anda → Suara imo → Berlian Saya → Berlian Gratis. Ini mencantumkan dua tugas:

Itulah keseluruhan daftar resmi dalam artikel itu: menonton iklan dan melihat cerita, semuanya di dalam aplikasi. Kode, tautan, survei, langkah "verifikasi manusia" dan file APK bukan bagian darinya.

Rute berbayar resmi juga sama pendeknya. Pertanyaan Umum imo Cara Mengisi Ulang (tanggal 17 September 2021) memberikan jalur "Saya" → "imo Voice" → "Berlian Saya" → Isi Ulang. Ketentuan Desember 2024 (§2.C) menambahkan bahwa berlian "mungkin tersedia untuk dibeli di Aplikasi Seluler, situs web kami, dan/atau di situs web mitra kami".

Bagian 4: Menghapus akun Anda tidak menyelamatkan berlian Anda

Beberapa skrip penipuan diakhiri dengan "hapus akun dan kami akan memulihkan berlian Anda dengan yang baru". Dokumen imo mengesampingkan hal itu.

Apa yang terjadi pada berlian

Desember 2024 Ketentuan Layanan, §2.C, dalam huruf kapital pada aslinya: Anda "TIDAK DIIZINKAN DAN TIDAK AKAN DAPAT MENJUAL, TRANSFER, MENUKAR, ATAU MENGEMBALIKAN ITEM VIRTUAL DALAM SALDO AKUN ANDA, MESKIPUN AKUN ANDA TELAH DITANGGUHKAN, DIHAPUS ATAU DIHENTIKAN OLEH ANDA ATAU KAMI".

§2.B ("Fitur Berbayar") menambahkan bahwa jika imo mengakhiri atau menangguhkan akun Anda, "dengan atau tanpa sebab", Anda "tidak berhak atas pengembalian dana atas biaya apa pun yang Anda bayarkan" untuk fitur tersebut, kecuali ketentuan penjualan menyatakan sebaliknya.

Apa yang terjadi dengan yang lainnya

Pusat Bantuan imo memiliki lebih dari satu halaman tentang penghapusan akun, dan tidak semuanya menyatakan hal yang sama. Di sini mereka berdampingan:

Halaman tahun 2022 menyebutkan satu minggu dan halaman tahun 2021 yang lebih lama menyebutkan 14 hari. Rencanakan yang lebih pendek. Tak satu pun dari tiga halaman tersebut mencantumkan berlian di antara barang-barang yang kembali. Bacalah di samping §2.C Ketentuan, menghapus akun bukanlah cara untuk memindahkan atau memulihkan saldo.

Ketentuan Desember 2024 (§1.A) juga mencakup nomor telepon daur ulang. Jika akun tidak digunakan selama 365 hari dan kemudian diaktifkan di perangkat lain, imo menganggap nomor tersebut didaur ulang dan "akan menghapus data akun lama yang terkait dengan nomor telepon".

Jika Anda berpikir untuk menghapus akun karena kesalahan pencadangan atau pembayaran, bukan karena penipuan, kami Pencadangan obrolan imo dan pemeriksaan fakta pembayaran mencakup garis waktu resmi tersebut secara terpisah.

Bagian 5: Daftar periksa tanda bahaya yang dapat Anda screenshot

Setiap baris di bawah ini berasal dari aturan imo yang dikutip di atas. Jika sebuah pesan mengenai salah satu dari mereka, berhentilah.

Bagian 6: Jika Anda sudah membalas, membayar, atau membagikan kode

1. Kunci akun terlebih dahulu

imo Keluar dari Akun Secara Otomatis halaman (7 April 2020) memberikan pemeriksaan perangkat. Buka halaman profil Anda → Pengaturan → Kelola perangkat, ketuk panah di samping perangkat apa pun yang tidak Anda kenali, dan pilih Hapus & Konfirmasi. Artikel keamanan Maret 2021 menambahkan bahwa perangkat yang dihapus "tidak dapat masuk ke akun Anda tanpa kode verifikasi baru".

2. Laporkan akun di dalam imo

Itu FAQ akun palsu (13 Maret 2021) meminta untuk mengetuk gambar profil orang tersebut untuk membuka profilnya, pilih Laporkan dan kirimkan bukti. Tips keamanan bulan Maret 2021 menjelaskan alur yang sama: buka profil, ketuk [Laporkan], pilih alasan pelanggaran, lampirkan deskripsi dan tangkapan layar, lalu kirimkan. Untuk Grup Besar, artikel grup Agustus 2022 mengacu pada pedoman komunitas imo mengenai aturan yang dilanggar grup.

FAQ akun palsu juga meminta detail tambahan jika Anda memilikinya: nomor imo penipu, lokasi, tautan situs web, tangkapan layar, dan bukti lainnya.

3. Beritahu imo apa ​​yang terjadi, dalam format yang diminta

Untuk akun yang diretas, artikel keamanan Maret 2021 menanyakan tiga hal:

1. nomor akun Anda yang diretas dengan kode negara,
2. bagaimana peretasannya, terutama apakah Anda memberikan kode verifikasi imo, dan
3. apa yang mereka inginkan, terutama apakah mereka meminta uang.

Itu Halaman Pedoman Komunitas (April 2025) juga memberikan email untuk pelanggaran pedoman: privacy@imo.im. Jika login Anda diblokir, imo Masuk Diblokir halaman memberikan feedback@imo.im. Email tersebut harus menyertakan nomor Anda yang diblokir dalam format internasional, dimulai dengan "+" dan kode negara, seperti yang ditunjukkan pada contoh halaman.

4. Jika saldo anda telah dibekukan

Gunakan kata-kata pencairan beku tiga langkah dari FAQ saldo beku (6 Maret 2021) dikutip di Bagian 2. Mulai saat itu, gunakan kartu pembayaran Anda sendiri, sesuai rekomendasi FAQ.

5. Uang nyata hilang? Pergi ke luar imo juga

Pedoman Komunitas diakhiri dengan ini: "jika Anda menemukan potensi aktivitas kriminal yang dilakukan secara offline, harap simpan bukti yang valid dan hubungi penegak hukum setempat tepat waktu." Jika Anda membayar melalui transfer bank, hubungi bank Anda juga. Ketentuan imo (§2.B) kartu poin dan prosesor bertentangan dengan "syarat dan ketentuan prosesor pihak ketiga tersebut".

Bagian 7: Membeli berlian tanpa melakukan semua ini

Opsi terbersih adalah yang dicantumkan imo sendiri. Jalur dalam aplikasi adalah "Saya" → "imo Voice" → "Berlian Saya" → Isi Ulang (FAQ tanggal 17 September 2021). Ketentuan Desember 2024 juga menyebut situs web imo dan situs web mitra sebagai tempat berlian "mungkin tersedia untuk dibeli".

Jika Anda menggunakan etalase di luar aplikasi, pola amannya adalah kebalikan dari setiap tanda bahaya di atas. Perusahaan tidak boleh meminta kode verifikasi atau kata sandi Anda, tidak pernah meminta pembayaran di luar pembayarannya sendiri, dan tidak pernah menjanjikan harga yang hanya dapat dilakukan melalui obrolan pribadi. Itu Halaman top up diamond imo di Buffget, diperiksa pada 10 November 2026, meminta nomor ponsel akun dengan kode negara dan tidak ada lagi yang dapat mengidentifikasi akun tersebut.

Apa pun yang Anda pilih, Ketentuan imo Desember 2024 (§2.E) tetap berlaku. Setelah berlian mendarat, penjualan sudah final, jadi periksa nomornya sebelum Anda membayar.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah imo pernah mengirim pesan kepada pengguna tentang diskon berlian?

Kiat keamanan imo bulan Maret 2021 mengatakan imo resmi menghubungi pengguna melalui saluran seperti "tim imo", "tim dukungan imo", dan "tim langsung imo" tentang acara resmi dan status akun atau fitur, dan bahwa akun resmi memiliki lencana asisten resmi atau resmi. Penawaran "diskon" pribadi dari akun tanpa lencana tersebut sesuai dengan pola palsu yang dijelaskan dalam FAQ imo bulan Maret 2021.

Apakah menjual diamond ke teman melanggar aturan?

Pedoman Komunitas bulan April 2025 melarang "perdagangan berlian secara pribadi tanpa izin" dan mengatakan imo tidak memberikan perlindungan keamanan untuk perdagangan tersebut. Kasus yang terkonfirmasi dapat mengakibatkan penghapusan data dan penangguhan sementara atau permanen.

Bisakah admin grup diblokir karena memposting kesepakatan berlian?

Ya. FAQ pelanggaran grup imo (20 Agustus 2022) mencantumkan "memberikan diskon palsu untuk pembelian berlian" di bawah kecurangan. Hukumannya mulai dari penghapusan konten dan larangan sementara 1–7 hari hingga penutupan permanen akun atau grup karena pelanggaran serius.

Apakah generator berlian pernah berfungsi?

Dokumen imo tidak menjelaskan generator apa pun, dan Ketentuan Desember 2024 mengatakan berlian "diperoleh secara ilegal, tidak pantas, atau curang akan mengakibatkan penangguhan, pembekuan, atau penghentian akun Anda." Satu-satunya metode gratis di Pusat Bantuan imo (10 Agustus 2021) adalah menonton iklan dan melihat cerita empat teman di dalam aplikasi.

Seseorang mengisi ulang akun saya dan sekarang berlian saya dibekukan. Mengapa?

FAQ Saldo Beku imo (6 Maret 2021) mengatakan saldo dapat dibekukan karena transaksi ilegal seperti klaim pengembalian dana yang berbahaya, dan bahwa "jika Anda mengisi ulang untuk seseorang, saldo tersebut juga akan didebit dari penerima berlian." FAQ menjelaskan cara meminta pencairan setelah debit otomatis.

Jika saya menghapus akun imo, apakah diamond saya akan kembali?

Tidak. Ketentuan Desember 2024 (§2.C) menyatakan berlian tidak dapat dijual, ditransfer, ditukar, atau dikembalikan dananya "bahkan ketika akun Anda telah ditangguhkan, dihapus, atau dihentikan". FAQ pemulihan (14 Agustus 2022) hanya mencantumkan profil, daftar kontak, grup besar, dan daftar blokir yang dapat dipulihkan.

Dimana saya bisa melaporkan pejabat imo palsu?

Buka profilnya, ketuk Laporkan dan kirimkan bukti, sesuai FAQ imo tanggal 13 Maret 2021. Untuk pelanggaran pedoman, Pedoman Komunitas April 2025 juga mencantumkan privacy@imo.im.

Sumber (semua diperiksa ulang 10 November 2026, UTC+8)

• Persyaratan Layanan imo, terakhir diperbarui Desember 2024 — https://imo.im/policies/terms_of_service.html
• Pedoman Komunitas imo (halaman kebijakan), terakhir diperbarui April 2025 — https://imo.im/policies/community_guidelines.html
• Pedoman Komunitas imo (salinan Pusat Bantuan), 15 November 2023 — https://imo.im/faq/imo-Community-Guidelines
• Kelompok Besar Dihukum Karena Pelanggaran, 20 Agustus 2022 — https://imo.im/faq/Big-Group-Banned-Due-to-Violation
• Laporkan Pengguna Pemalsuan Akun Resmi, 13 Maret 2021 — https://imo.im/faq/Report-Users-Counterfeiting-Official-Account
• Bagaimana cara mengidentifikasi penipu di imo?, 5 Januari 2024 — https://imo.im/en/faq/How-to-identify-fraudsters-in-imo
• Tips tentang Keamanan dan Privasi Akun, 2 Maret 2021 — https://imo.im/faq/Tips-about-Account-Security-and-Privacy
• Keluar dari Akun Secara Otomatis, 7 April 2020 — https://imo.im/faq/Log-out-of-Account-Automatically
• Masuk Diblokir, 12 Juni 2020 — https://imo.im/faq/Log-in-Blocked
• Saldo Diamond atau Bean Dibekukan, 6 Maret 2021 — https://imo.im/faq/Diamond-or-Bean-Balance-is-Frozen
• Cara Mendapatkan Diamond Gratis, 10 Agustus 2021 — https://imo.im/faq/How-to-Get-Free-Diamonds
• Cara Isi Ulang, 17 September 2021 — https://imo.im/en/faq/How-to-Recharge
• Cara Menghapus Akun, 23 April 2021 — https://imo.im/faq/How-to-Delete-Account
• Pulihkan Akun Saya yang Dihapus, 14 Agustus 2022 — https://imo.im/faq/Recover-My-Deleted-Account