Panduan Bayaran Balik Honor of Kings: 5-7 Hari untuk Pembelian Tidak Sengaja

Dengar sini, Honor of Kings tidak menyediakan butang 'Pulangkan' (Return) yang berkilat—memang tak ada. Bayaran balik? Semuanya bergantung kepada sokongan pelanggan yang akan menyiasat kes pembelian pendua, penghantaran gagal, atau pepijat permainan yang nyata. Lupakan saja niat untuk memohon bayaran balik jika anda berubah fikiran, untuk pra-pesanan, atau transaksi pihak ketiga yang mencurigakan. Gunakan alatan dalam permainan, laman web, atau e-mel dengan bukti yang kukuh. Jangkakan 5-7 hari bekerja untuk semakan. Jika diluluskan, wang akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Apa Yang Dikira Sebagai Pembelian 'Tidak Sengaja' dalam HoK?

Pembelian pendua yang boleh anda buktikan dengan ID transaksi? Ya. Item yang tidak pernah masuk ke akaun anda selepas pembayaran (pastikan tangkap layar kegagalan penghantaran)? Boleh. Masalah teknikal pada pelayan dengan rekod masa? Mantap. Tetapi jika anda sekadar menyesal membeli skin atau hero tersebut? Nasiblah—penyesalan pengguna tidak akan dilayan. Pra-pesanan dan barangan promosi? Jualan adalah muktamad, setiap masa.

Sediakan resit dan ID terlebih dahulu. Ambil gambar sebarang pembelian pendua. Hanya hantar permohonan jika ia menepati kategori ini—percayalah, ia akan menjimatkan masa anda.

Tiada butang 'Pulangkan' yang ajaib. Mengapa? Semuanya diproses melalui tiket sokongan manual. Pembelian skin secara melulu itu memerlukan bukti pendua yang kukuh.

Lupakan fantasi pemulangan satu klik. Lengkapkan diri dengan bukti. Hantar tiket secepat mungkin.

Tambah nilai dengan lebih bijak melalui tambah nilai Honor of Kings di Buffget—kadar rendah global, tambah nilai segera, sah sepenuhnya, dan pembayaran melalui Binance Pay/Bitcoin/ETH/USDT. Pengguna sangat berpuas hati dengan proses yang lancar dan khidmat selepas jualan yang mantap. (Nota editor: Saya sendiri telah mencubanya; jauh lebih baik daripada kerumitan biasa.)

Kata Putus Rasmi daripada TiMi dan Tencent Mengenai Bayaran Balik

Bayaran balik hanya akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda. Semakan mengambil masa 5-7 hari bekerja—tidak termasuk hujung minggu atau cuti umum. Bayaran balik penuh atau sebahagian, bergantung kepada hasil siasatan mereka.

Failkan tiket yang lengkap. Pantau status dengan pihak sokongan jika ia mengambil masa yang lama. Bank masih menahan wang selepas kelulusan? Hubungi pihak bank anda.

Siapa Yang Akan Diluluskan?

Skopnya kecil: caj berganda untuk perkara yang sama, item tidak muncul dalam inventori, atau ralat operasi permainan. Sokong permohonan anda dengan tangkap layar, ID, dan rekod masa. Permohonan yang tidak lengkap? Akan ditolak secara automatik. Ada dua resit untuk hero yang sama? Itulah tiket kejayaan anda.

Tangkap layar baki dan pengesahan anda. Catat rekod masa tersebut. Sertakan semuanya dalam tiket permohonan.

Panduan Terus-Terang untuk Memfailkan Tiket Bayaran Balik Dalam Permainan

Memulakan Tiket Di Dalam Permainan

Ikon gear > Settings > Basic > Player Support > Contact Us. Pilih alasan anda, lampirkan bukti.

Pastikan butiran tepat. Muat naik bukti tersebut. Catat ID tiket—anda akan memerlukannya.

Bukti Yang Wajib Ada: Tangkap Layar dan Butiran

Sertakan resit pembelian, gambar inventori kosong untuk kegagalan penghantaran, dan ID pendua. Resit dengan rekod masa ditambah dengan soalan "di mana barang saya?" untuk kes kegagalan. Gunakan ayat yang jelas: "Dicaj dua kali untuk skin tersebut." Hantar dengan segera—dalam tempoh beberapa hari.

Dapatkan sejarah transaksi anda. Jelaskan ralat tersebut. Tekan hantar sekarang.

Laman Web, E-mel, dan Saluran Sokongan Lain

Laluan Laman Web untuk Kes Rumit

Layari laman sokongan > 'Can't Log In?' (ya, memang pelik) > isu pengebilan/pembelian > Contact Us. Sesuai untuk masalah yang tidak dapat diselesaikan dalam permainan.

Pilih kategori masalah pembelian. Tandakan sebagai tidak sengaja. E-melkan bukti-bukti tersebut.

E-mel, Twitter, dan Lain-lain

Hantar ke support@honorofkings.com—subjek seperti Refund Request - [Order ID], sertakan bukti. Twitter (@HonorOfKings) atau Facebook (@HonorofKingsGlobal)? Mereka biasanya akan mengarahkan anda ke sistem tiket. Discord pula sangat berguna untuk tips daripada komuniti.

Lampirkan segalanya. Susuli dengan ID tiket tersebut.

Buffget adalah pilihan selamat anda untuk HOK: beli token HOK—kredit sepantas kilat, harga hebat, selamat melalui kad/USDC/kripto, dan sokongan pelanggan yang benar-benar responsif.

Apa Yang Tidak Akan Dilayan—dan Kesilapan Yang Perlu Dielakkan

Penolakan Mutlak

Berubah fikiran tentang sesuatu skin? Tidak boleh. Tersalah pilih hero? Tanggungjawab pembeli. Masalah peranti, pembelian pihak ketiga, atau item yang telah digunakan? Tidak akan dilayan. Pra-pesanan dan promosi adalah muktamad.

Penyesalan tidak akan dibayar. Salah pilih. Transaksi luar. Barangan yang telah digunakan.

Berapa Lama? Dan Apa Seterusnya?

Standard 5-7 hari bekerja; kelulusan akan dikembalikan ke kaedah asal, tetapi bank mungkin mengambil masa tambahan. Satu kes pendua? Diluluskan dalam masa 6 hari sahaja.

Hantar awal. Semak status. Buat susulan selepas 7 hari.

Mengelakkan Bencana dan Memantau Status Bayaran Balik Anda

Semak semula segalanya sebelum menekan butang sahkan. Simpan rekod ID pesanan tersebut. Bayaran balik tidak akan menjejaskan akaun anda.

Sahkan. Rekod.

Memantau Status

Hubungi sokongan dengan ID tiket anda—sama ada dalam permainan atau e-mel.

Buat susulan. Berikan ID tiket.

Soalan Lazim (FAQ) Ringkas

Bagaimanakah cara saya meminta bayaran balik untuk pembelian tidak sengaja dalam Honor of Kings?
Dalam permainan: Settings > Player Support > Contact Us; atau e-mel support@honorofkings.com bersama bukti.

Adakah Honor of Kings mempunyai butang pemulangan untuk pembelian?
Tidak; hanya melalui semakan sokongan pelanggan, tiada layan diri.

Bolehkah saya mendapat bayaran balik untuk skin atau hero dalam HoK?
Ya, jika ia adalah pembelian pendua, kegagalan penghantaran, atau ralat operasi yang terbukti.

Apakah polisi bayaran balik untuk pembelian tidak sengaja Honor of Kings?
Hanya untuk ralat; semakan 5-7 hari, pemulangan ke kaedah pembayaran asal.

Berapa lamakah tempoh bayaran balik Honor of Kings?
5-7 hari bekerja untuk semakan + tempoh pemprosesan bank.

Bagaimana cara menghubungi sokongan HoK untuk bayaran balik pembelian?
Tiket dalam permainan, borang laman web, atau support@honorofkings.com.

(Ulasan ringkas editor: Pemain sering bertanya tentang butang 'pulangkan' itu—ia hanyalah mitos, tetapi menyediakan bukti yang lengkap akan mengubah kekecewaan menjadi kejayaan. Berhati-hati semasa berbelanja.)