PUBG Mobile 封禁申诉指南：7天内推翻71%作弊封禁

看，PUBG Mobile 的封禁力度很大——71% 是因为作弊，13% 是因为账号被盗，而且对于那些情节特别严重的，还会被处以长达 10 年的硬件 ID 封禁。你可以在游戏内通过提交申诉来提交申诉，或者在 24-48 小时内发送邮件至 PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com。请附上你的 UID、截图和日志。他们会在大约 7 个工作日内进行审核，至于误封？通常提供可靠的杀毒报告就能解决。

了解 PUBG Mobile 封禁的来龙去脉

封禁有两种类型：一种是临时封禁，会因为使用外部程序或违反规则而暂时阻止你访问游戏；另一种是永久性的 10 年硬件 ID 封禁，针对的是直接作弊行为。数据不会说谎——71% 是作弊或使用第三方应用程序，13% 是账号被盗，9% 是不当昵称，4% 是代练或共享账号，3% 是利用漏洞。想想看，自瞄、透视。真实案例？UID 51209684285 被设备封禁至 2025 年（申诉待处理）；ID 5368772641 因使用非官方客户端于 2021 年 3 月 2 日被封禁。

首先——确认封禁是否属实。查看游戏内的弹窗或前往 https://pubgmobile.live/status。

临时封禁？点击提交申诉。永久封禁？进入全面申诉模式。

获取你的 UID。这是你提供证据的“金票”。

一旦你恢复正常游戏，请通过 Buffget 的 购买 PUBG UC 安全充值——全球低价，即时到账，支持 Binance Pay 或 USDT 等多种支付方式，安全可靠。

准备你的 PUBG Mobile 封禁申诉材料

收集好材料：UID、账号名称、封禁日期、截图、杀毒报告、dxdiag 或 msinfo 日志、比赛 ID，甚至第一视角视频。

账号被盗？提供双重验证截图和 IP 证明。不当言论？提供带有上下文的聊天记录。误封通常可以通过 VPN 或模拟器使用情况的说明来解决——这已经帮助很多人解封了。

拍下封禁通知。最近的比赛记录也要。

启动 dxdiag（在 Windows 上）或 msinfo，进行全面的杀毒扫描。

巧妙起草：坚持事实，避免使用全大写字母的愤怒言辞，并附上你的双重验证计划。

如何一步步提交你的 PUBG Mobile 封禁申诉

主要途径：游戏内设置 → 客户服务 → 提交申诉。对于弹窗，使用提交申诉，附上昵称、ID 和截图。永久封禁？访问 https://pubgmobile.live/support 或发送邮件至 PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com——每个渠道只提交一份工单，最长 24-48 小时。

启动 PUBG Mobile。设置 → 客户服务 → 申诉（如果不是永久封禁）。

弹窗或临时封禁？提交申诉：昵称、角色 ID、截图。

发送邮件：主题为 Ban Appeal - UID [UID]。附上所有材料。在 https://pubgmobile.live/status 追踪进度。

完善你的申诉内容

必备材料：UID、平台、封禁详情、证据。作弊申诉需要日志或视频；账号被盗需要双重验证/IP 证明；不当言论需要聊天上下文；承认任何共享/代练行为。

核对清单要点：Steam Guard 风格的双重验证、UC 购买收据。注意——政策已于 2022 年 3 月 17 日更新：不允许使用修改过的文件或不支持的设备。

列出：UID、昵称、封禁日期/类型。

附件：截图、日志、视频（附带比赛 ID）。

强力结尾：我承诺公平游戏——已启用双重验证。

Buffget 的 PUBG Mobile 充值商店 提供最快的 UC 充值服务——支持 ETH/USDC 或 KuCoin Pay 等加密货币，用户评价极高，24/7 全天候支持。（编辑注：我解封后在那里充值过；非常顺畅。）

PUBG Mobile 申诉时间线——预期情况

预计 7 个工作日内完成审核。在线查询——不会发送邮件通知。硬件 ID 申诉？在 24-48 小时内提交。

以 UID 51209684285 为例——2025 年的申诉触发了高级人工审核。

立即提交。不要等待。

每日检查：通过工单 ID 在 https://pubgmobile.live/status 查询。

7 天后没有消息？重新提交（每个渠道一份）。

什么会提高——或降低——你的 PUBG Mobile 申诉成功率

误判的作弊或账号被盗？提供日志和双重验证，成功率很高。不当言论？如果你提供上下文，成功率中等。共享/代练？很难成功。

数据显示，71% 的作弊封禁在提供证据后会被推翻。（我的看法：VPN 无法规避硬件 ID 封禁——我见过太多失败的案例。）没有捷径。

将你的证据与封禁原因相匹配。

坦诚承认使用模拟器（坚持使用官方 Gameloop）。

引用政策。

代练者：提供完整证据，说明预防措施。

避免：发送垃圾工单，态度咄咄逼人。

申诉被驳回？下一步行动

驳回通常是因为证据不足或确认作弊（共享账号通常是永久封禁）。升级至 Elizabeth Byun 女士，邮箱：grievanceofficer@proximabeta.com。硬件 ID 封禁？清除后更换新设备。

查看他们的反馈。下次加强证据。

提出申诉。

新账号：零共享设备，加强安全措施。

杜绝未来 PUBG Mobile 封禁

放弃外部应用程序、VPN、公共 Wi-Fi。只使用官方模拟器，密码 12 个字符以上，始终启用双重验证。不作弊、不修改、不与可疑方合作。临时封禁？彻底重新安装。

Treasury 89 尽管花费巨大，却被封禁了——很疯狂，对吧？

开启双重验证，坚持官方更新。

扫描所有内容，拔掉可疑硬件。

自己举报作弊行为。避免代练或利用漏洞。

额外的生命线和 PUBG Mobile 支持

使用游戏内客户服务、https://pubgmobile.live/support、状态查询器。PC 玩家：使用带有 ID 的封禁/账号盗用表单。Facebook/Twitter 用于查询服务中断；也可以使用 Helpshift。

深入 #questions 话题。

服务政策——阅读它。

UC？只通过合规渠道。

常见问题：PUBG Mobile 封禁申诉，快速解答

我如何提交 PUBG Mobile 封禁申诉？ 游戏内设置 → 客户服务，或发送邮件至 PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com，附上 UID/证据。临时封禁会弹出提交申诉。

我的 PUBG Mobile 账号封禁申诉中应该包含什么？ UID、昵称、封禁详情、截图、dxdiag 日志、双重验证证明、比赛视频——以及你的预防计划。

PUBG Mobile 封禁申诉需要多长时间？ 7 个工作日。在 https://pubgmobile.live/status 追踪进度。

我可以申诉 PUBG Mobile 的永久封禁吗？ 可以——在 24-48 小时内通过支持表单或邮件提交。硬件 ID 封禁需要杀毒报告。

我的 PUBG Mobile 账号为什么被封禁了？ 71% 是作弊，13% 是账号被盗，9% 是不当言论，4% 是共享账号，3% 是利用漏洞。状态页面会详细说明。

什么证据有助于 PUBG Mobile 封禁申诉？ 杀毒扫描、系统日志、IP/双重验证截图、聊天记录、第一视角视频——对于误判非常有效。