《PUBG Mobile》封鎖申訴指南：7天內推翻71%作弊封鎖

看，PUBG Mobile 的封鎖很嚴格——71% 是因為作弊，13% 是帳號被盜，而對於那些情節嚴重的，甚至會被硬體 ID 鎖定長達 10 年。請在 24-48 小時內透過遊戲內的「提出申訴」功能提交申訴，或發送電子郵件至 PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com。請附上您的 UID、螢幕截圖和日誌。他們會在約 7 個工作天內進行審查，而誤判的情況？通常只要提供可靠的防毒軟體報告就能解決。

深入了解 PUBG Mobile 的封鎖機制

封鎖分為兩種：暫時性封鎖（例如因使用外部程式或違反規定而暫時無法登入），以及永久性封鎖（例如因作弊而導致的 10 年硬體 ID 封鎖）。數據不會說謊——71% 是作弊或使用第三方應用程式，13% 是帳號被盜，9% 是不雅暱稱，4% 是代打或共享帳號，3% 是利用漏洞。想想看，自動瞄準、透視。真實案例？UID 51209684285 被裝置封鎖至 2025 年（申訴中）；ID 5368772641 因使用非官方客戶端於 2021 年 3 月 2 日被鎖定。

首先——確認封鎖是否屬實。檢查遊戲內的彈出視窗或前往 https://pubgmobile.live/status。

暫時性封鎖？點擊「提出申訴」。永久性封鎖？進入全面申訴模式。

記下您的 UID。這是您提供證據的黃金憑證。

一旦您恢復正常遊戲，請透過 Buffget 安全地儲值 PUBG UC——全球低價、即時交付、支援 Binance Pay 或 USDT 等多種支付方式，以及頂級安全性。

準備您的 PUBG Mobile 封鎖申訴

準備好所有資料：UID、帳號名稱、封鎖日期、螢幕截圖、防毒軟體報告、dxdiag 或 msinfo 日誌、比賽 ID，甚至是第一人稱視角影片。

帳號被盜？提供雙重認證螢幕截圖和 IP 證明。不雅言論？提供帶有上下文的聊天記錄。誤判情況通常會因為 VPN 或模擬器使用者的坦白而獲得解決——這已經挽救了許多帳號。

拍下封鎖通知。最近的比賽記錄也一樣。

啟動 dxdiag（在 Windows 上）或 msinfo，進行全面的防毒掃描。

聰明地撰寫：堅持事實，避免使用全部大寫的憤怒字眼，並附上您的雙重認證計畫。

如何逐步提交您的 PUBG Mobile 封鎖申訴

主要途徑：遊戲內「設定」→「客戶服務」→「提交申訴」。對於彈出視窗，請使用「提出申訴」並提供暱稱、ID 和螢幕截圖。永久性封鎖？請前往 https://pubgmobile.live/support 或發送電子郵件至 PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com——每個管道只能提交一張工單，最長 24-48 小時。

啟動 PUBG Mobile。設定 → 客戶服務 → 申訴（如果不是永久性封鎖）。

彈出視窗或暫時性封鎖？提出申訴：暱稱、角色 ID、螢幕截圖。

發送電子郵件：主旨為「封鎖申訴 - UID [UID]」。附上所有資料。在 https://pubgmobile.live/status 追蹤進度。

完善您的申訴內容

必備資料：UID、平台、封鎖詳情、證據。作弊申訴需要日誌或影片；帳號被盜需要雙重認證/IP 證明；不雅言論需要聊天上下文；承認任何共享/代打行為。

重要清單：Steam Guard 式雙重認證、UC 購買收據。請注意——政策已於 2022 年 3 月 17 日更新：不允許使用被篡改的檔案或不支援的裝置。

列出：UID、暱稱、封鎖日期/類型。

附件：螢幕截圖、日誌、影片（附帶比賽 ID）。

強而有力的結尾：我承諾公平遊戲——已啟用雙重認證。

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PUBG Mobile 申訴時間表——預期會發生什麼

預計審查時間為 7 個工作天。請在線上查看——不會有電子郵件通知。硬體 ID 申訴？請在 24-48 小時內提交。

以 UID 51209684285 為例——2025 年的申訴觸發了高級人工審核。

立即提交。不要等待。

每日檢查：透過工單 ID 在 https://pubgmobile.live/status 查詢。

7 天後沒有消息？重新提交（每個管道一次）。

哪些因素會提高——或降低——您的 PUBG Mobile 申訴成功率

誤判的作弊或駭客行為？提供日誌和雙重認證，成功率很高。不雅言論？如果您提供上下文，成功率中等。共享/代打？情況艱難。

數據顯示，71% 的作弊封鎖在提供證據後會被推翻。（我的看法：VPN 無法規避硬體 ID 封鎖——我見過太多失敗的案例。）沒有捷徑。

將您的證據與封鎖原因相符。

坦承使用模擬器（請堅持使用官方 Gameloop）。

引用政策。

加分項：提供完整的證據，概述預防措施。

避免：重複提交工單，態度過於激進。

申訴被拒？下一步行動

申訴被拒通常是因為證據不足或確認作弊（共享帳號通常是永久性封鎖）。請向 Elizabeth Byun 女士發送電子郵件至 grievanceofficer@proximabeta.com 進行升級。硬體 ID 封鎖？清除後更換新裝置。

審查他們的回饋。下次改進。

提出申訴。

新帳號：零共享裝置，鎖定安全性。

鎖定 PUBG Mobile 未來的封鎖

放棄外部應用程式、VPN、公共 Wi-Fi。僅使用官方模擬器，密碼長度至少 12 個字元，始終啟用雙重認證。不作弊、不修改、不與可疑方往來。暫時性封鎖？重新安裝遊戲。

Treasury 89 儘管花費巨大，卻仍然被封鎖——很瘋狂，對吧？

啟用雙重認證，保持官方更新。

掃描所有內容，拔掉可疑硬體。

自行舉報駭客。避免代打或利用漏洞。

額外支援和 PUBG Mobile 協助

點擊遊戲內客戶服務、https://pubgmobile.live/support、狀態查詢器。PC 玩家：使用 ID 填寫封鎖/帳號盜用表單。Facebook/Twitter 用於查詢服務中斷；也支援 Helpshift。

深入 #questions 討論串。

服務政策——請閱讀。

UC？僅限合規管道。

常見問題：PUBG Mobile 封鎖申訴，快速解答

我該如何提交 PUBG Mobile 封鎖申訴？ 遊戲內「設定」→「客戶服務」，或發送電子郵件至 PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com 並附上 UID/證據。暫時性封鎖會彈出「提出申訴」視窗。

我的 PUBG Mobile 帳號封鎖申訴中應該包含哪些內容？ UID、暱稱、封鎖詳情、螢幕截圖、dxdiag 日誌、雙重認證證明、比賽影片——以及您的預防計畫。

PUBG Mobile 封鎖申訴需要多長時間？ 7 個工作天。在 https://pubgmobile.live/status 追蹤進度。

我可以申訴永久性 PUBG Mobile 封鎖嗎？ 可以——在 24-48 小時內透過支援表單或電子郵件提交。硬體 ID 封鎖需要防毒軟體報告。

我的 PUBG Mobile 帳號為何被封鎖？ 71% 作弊，13% 帳號被盜，9% 不雅言論，4% 共享帳號，3% 利用漏洞。狀態頁面會詳細說明。

哪些證據有助於 PUBG Mobile 封鎖申訴？ 防毒掃描、系統日誌、IP/雙重認證截圖、聊天記錄、第一人稱視角影片——對於誤判情況非常有效。