Jika Anda mengembalikan dana, menagih kembali, atau menyengketakan pembelian PUBG Mobile UC, aturan resminya sederhana: UC dan item "yang diperoleh melalui cara ilegal" dapat disita dan akun dapat diblokir. Tidak ada halaman PUBG Mobile resmi yang saya periksa di 2026-11-06 yang menyatakan berapa banyak UC yang harus Anda beli kembali agar dapat dibuka kuncinya.
Saya mencari nomor itu karena pemain terus memintanya. Pada Reddit dan YouTube, jawabannya saling bertentangan: "beli lagi dengan jumlah yang sama", "kembalikan saldo ke nol", "permanen". Jadi saya kembali ke teks resmi: pemberitahuan penyalahgunaan pengembalian dana 2021, Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir saat ini, dan PUBG Mobile Help Center. Saya meletakkan apa yang mereka katakan di samping klaim pemain, dan menandai klaim mana yang bertahan.
Ini bukan nasihat hukum, dan saya tidak dapat memberi tahu Anda apakah akun tertentu yang terkunci akan kembali. Yang bisa saya tunjukkan kepada Anda adalah apa yang tertulis, apa yang tidak, dan langkah-langkah yang memberi Anda peluang terbaik.
Jawaban 60-detik
| Pertanyaan | Jawaban (dicentang 2026-11-06) | Sumber |
|---|---|---|
| Apa yang bisa terjadi setelah penyalahgunaan pengembalian dana? | "Sita semua mata uang game dan item yang diperoleh melalui cara ilegal" dan "banned akun pelanggar" | Pemberitahuan pubgmobile.com, 2021-06-03 |
| Apakah mencakup top-up tidak resmi juga? | Ya. Pemberitahuan yang sama mencantumkan "pembelian pihak ketiga yang tidak sah" di samping penyalahgunaan pengembalian dana | Pemberitahuan yang sama |
| Apakah pembelian UC dapat dikembalikan? | Tidak biasanya. Bagian 10 dari EULA menyatakan Mata Uang Game tidak dapat dikembalikan, sesuai dengan hukum setempat dan kebijakan App Store | EULA (versi GBR), 2026-03-17 terakhir diperbarui |
| Bisakah mereka menghapus UC jika mereka mencurigai adanya penipuan? | Ya. Bagian 9(b): mereka "dapat membatalkan, mencabut, atau mencegah penggunaan" Mata Uang Game jika ada dugaan aktivitas tidak sah atau curang | EULA yang sama |
| Apakah ada jalur pengembalian dana resmi? | Help Center: pengembalian dana "hanya tersedia untuk pembelian yang dilakukan dalam 7 hari", belum dibuka dan tidak digunakan, melalui Dukungan PUBG Mobile | PUBG Mobile Help Center |
| Inggris, UE, dan Brasil? | Hak pembatalan 14 hari untuk Barang Virtual dan Mata Uang Game, dengan menghubungi dukungan | EULA Jadwal A-1, Gambar 1 |
| Berapa banyak UC yang dapat membuka akun yang diblokir? | Tidak ada nomor resmi. Tidak ada dalam pemberitahuan, EULA atau Help Center | Ketiganya, baca 2026-11-06 |
| Kapan tanggal resmi berikutnya? | Versi 4.7 di 11/12, sesuai akun X resmi | x.com/PUBGMOBILE, 2026-11-01 |
Pengembalian dana, tolak bayar, sengketa bank: tiga hal berbeda
Pemain menggunakan kata-kata ini seolah-olah memiliki arti yang sama. Mereka tidak melakukannya, dan perbedaan itu penting.
| Ketentuan | Siapa yang memulainya | Siapa yang memutuskan | Apa yang tertulis dalam teks resmi |
|---|---|---|---|
| Permintaan pengembalian dana | Anda, melalui Dukungan PUBG Mobile atau proses pengembalian dana toko itu sendiri | Tim dukungan game atau toko | Diizinkan dalam waktu 7 hari untuk produk yang belum dibuka dan belum digunakan (Help Center). UK/EU/Brasil: Hak pembatalan hari 14 (EULA Jadwal A-1) |
| Tagihan Balik | Anda atau pemegang kartu, melalui bank, setelah pembayaran berhasil | Jaringan kartu dan bank | Tidak ada klausa yang menyebutkan "tagihan balik". Pasal 9(b) memperbolehkan mereka mencabut mata uang atas dugaan aktivitas tidak sah atau curang |
| Laporan sengketa bank/penipuan | Pemegang kartu memberi tahu bank bahwa tagihan tersebut bukan miliknya | Bank | Sama seperti di atas. Pemberitahuan 2021 menyebutnya sebagai "penyalahgunaan pengembalian dana" jika disalahgunakan |
Polanya sama di kedua arah. Pengembalian dana yang masuk melalui jalur resmi mengambil kembali apa yang kamu beli. Uang ditarik kembali sekitar rute itu, melalui bank, adalah tujuan penulisan pemberitahuan 2021.
Apa yang sebenarnya tertulis dalam teks resmi
1. Pemberitahuan 2021: "Pembelian Pihak Ketiga Tidak Sah dan Penyalahgunaan Pengembalian Dana"
PUBG Mobile memposting pemberitahuan ini di pubgmobile.com di 2021-06-03 (cap waktu 16:42:09 di halaman). Itu masih online. Inilah daftarnya, kata demi kata:
| # | Kata-kata resmi | Apa artinya bagi Anda |
|---|---|---|
| Cakupan | "hukuman yang lebih berat terhadap pembelian pihak ketiga yang tidak sah, penyalahgunaan pengembalian dana, dan pelanggaran perjanjian pengguna terkait lainnya" | Penyalahgunaan pengembalian dana dan pengisian ulang yang tidak sah ditangani secara bersamaan |
| 1 | "Sita semua mata uang game dan barang-barang yang diperoleh melalui cara ilegal." | UC (dan apa pun yang dibeli dengannya) dapat diambil kembali |
| 2 | "Memblokir akun pelanggar dan mengambil tindakan lain yang diperlukan." | Larangan sudah dibahas, bukan hanya pengurangan UC |
| Ulangi kasus | "Jika terdapat beberapa pelanggaran yang terdeteksi, akun game yang terlibat akan dikenakan hukuman larangan yang lebih berat" | Melakukannya dua kali lebih buruk dari sekali |
| Kontak | "Anda dipersilakan untuk menghubungi Tim Layanan Pelanggan" | Langkah resmi selanjutnya adalah dukungan, bukan trik YouTube |
Perhatikan apa yang hilang. Tidak ada rumus pengurangan, tidak ada aturan "bayar X UC untuk membuka kunci", dan tidak ada garis waktu. Hukumannya "tidak terbatas pada" dua hal di atas.
Baca pemberitahuan resmi di pubgmobile.com (tanggal 2021-06-03, baca 2026-11-06).
2. EULA: tiga bagian yang penting
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir saat ini (versi GBR yang saya baca terakhir diperbarui 2026-03-17) memiliki ketentuan kontrak yang sebenarnya. Inilah yang dikatakannya, singkatnya:
| Bagian | Apa yang tertulis di dalamnya (dikutip atau diringkas) | Mengapa ini penting setelah pengembalian dana |
|---|---|---|
| §9(b) Lisensi Anda | Mata Uang Game "berlisensi, tidak dijual". Mereka "dapat membatalkan, mencabut, atau mencegah penggunaan" itu "jika kami mencurigai adanya aktivitas yang tidak sah atau curang" | Menghapus UC setelah pembayaran terbalik cocok dengan ini |
| §Pengembalian dana 10 | Tunduk pada hukum yang berlaku atau kebijakan App Store, Mata Uang Game "tidak dapat ditukarkan, dikembalikan, atau memenuhi syarat untuk penyelesaian alternatif lainnya", kecuali cacat, tidak tersedia, atau tidak berfungsi seperti yang dijelaskan | Standarnya adalah tidak ada pengembalian dana. Pengecualian datang dari hukum setempat atau toko |
| §Penghentian 21 | Mereka mungkin "menangguhkan, mengubah, atau menghentikan" akses jika Anda melanggar EULA. Kecuali jika diwajibkan oleh hukum, "semua pembayaran dan biaya tidak dapat dikembalikan dalam keadaan apa pun" | Larangan tidak berarti uang kembali |
| Jadwal A-1, Pameran 1 (UE, Inggris, Brasil) | "hak hukum untuk membatalkan pembelian Barang Virtual dan/atau Mata Uang Game dalam 14 hari tanpa memberikan alasan apa pun", dengan menghubungi dukungan. Jika Anda membatalkan, mereka "menghapus Barang Virtual atau Mata Uang Game" dan membayarnya kembali dalam 14 hari | Jika Anda tinggal di sana, ini adalah jalan keluar yang sah dan resmi. Gunakan itu alih-alih sengketa bank |
Sumber: eulaforgames.com/rule/202405280002/GBR (ditautkan dari pubgmobile.com/terms), baca 2026-11-06. Wilayah lain memiliki tambahannya sendiri, jadi periksa versi tautan ketentuan Anda yang terbuka.
3. Help Center: rute pengembalian dana resmi
Help Center PUBG Mobile (pubgmobile.helpshift.com) memiliki pertanyaan "Bagaimana cara meminta pengembalian dana?" halaman. Inilah yang dikatakannya:
- "Pengembalian dana hanya tersedia untuk pembelian yang dilakukan dalam 7 hari."
- "Produk yang telah dibuka atau digunakan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang."
- Untuk Google Play: kirim PUBG Mobile Mendukung nama karakter Anda, tanggal pembelian, nama dan harga item, akun Google Play dan nomor pembelian Google Play.
- Untuk Galaxy Apps: sama, dengan akun Galaxy Apps dan nomor transaksi Anda.
- "Sertakan penjelasan yang jelas mengapa Anda memerlukan pengembalian dana."
Help Center tidak mencantumkan rute iOS. EULA mengatakan pengembalian dana "tunduk pada... kebijakan App Store", jadi untuk pembelian iPhone Anda berurusan dengan proses pengembalian dana Apple sendiri.
Apa yang diklaim pemain, dan bagaimana cara memeriksanya
Pertanyaan yang semua orang ingin jawab adalah "berapa banyak yang harus saya bayar untuk membatalkan pemblokiran?" Berikut adalah jawaban umum di r/PUBGMobile dan YouTube, dibandingkan dengan teks resmi.
| Klaim pemain | Dimana hal itu muncul | Teks resmi | Dakwaan |
|---|---|---|---|
| "Beli kembali UC dalam jumlah yang sama dan larangannya dicabut" | Komentar Reddit, video petunjuk YouTube | Tidak ada jumlah pembayaran kembali di mana pun dalam pemberitahuan, EULA atau Help Center | Belum terverifikasi. Salah satu poster Reddit (2025-08-30) menyatakan mereka membeli kembali lebih dari jumlah yang disengketakan dan tetap terkunci |
| "Saldo UC Anda harus kembali ke nol" | komentar Reddit | Tidak dijelaskan. EULA memungkinkan mereka mencabut mata uang tetapi tidak menjelaskan saldo negatif | Belum terverifikasi. Masuk akal, tetapi tidak ada kata-kata resmi |
| "Itu permanen, tidak ada yang bisa kamu lakukan" | komentar Reddit | Pemberitahuan itu mengatakan "larangan" dan "hukuman larangan yang lebih berat" untuk pengulangan. Tidak semua kasus bersifat permanen | Tidak terverifikasi kedua-duanya. Hasil tampaknya tergantung pada kasusnya |
| "Pengembalian dana Google Play mengunci pengisian ulang di masa mendatang" | Reddit thread "Cara mendapatkan pengembalian dana uc" (komentar 2026-09-15, 16) | Tidak dinyatakan sebagai aturan. EULA mengizinkan pembatasan fitur setelah pelanggaran | Peringatan satu sumber. Perlakukan sebagai risiko, bukan aturan |
| "Tagihan balik orang lain tidak akan merugikan akun saya" | Asumsi umum | EULA §5: "Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di Akun Game Anda, baik Anda mengetahuinya atau tidak" | Salah di atas kertas. Pemegang rekening membawanya |
Kasus yang menunjukkan kesenjangan tersebut
Contoh paling jelas adalah postingan 2025-08-30 r/PUBGMobile yang berjudul "UC yang sudah dibayar dikembalikan tetapi larangan tidak dicabut. Tolong bantu". Poster tersebut mengatakan mereka membeli 27,000 UC di kartu istri mereka pada bulan Juli. Dia mengira tuduhan itu adalah penipuan dan meminta kembali uangnya, sehingga UC dibatalkan. Mereka mengatakan bahwa mereka kemudian membeli kembali "UC hampir lebih banyak daripada yang saya beli melalui Midasbuy" dan mendapat pesan "defisit UC". Mereka masih tidak bisa bermain, dan beberapa aset tetap dibekukan.
Komentar tersebut terbagi menjadi tiga cara: membeli dengan jumlah yang sama, mengisi saldo negatif, atau menerimanya secara permanen. Itulah keseluruhan masalahnya. Tidak ada seorang pun yang dapat menunjuk pada aturan resmi, karena tidak ada teks resmi yang saya temukan yang memuat aturan tersebut.
Apa yang harus dilakukan: tiga situasi
A. Anda akan mengajukan pengembalian dana atau sengketa
- Berhentilah sebelum Anda menelepon bank. Pembalikan bank adalah rute yang dihukum oleh pemberitahuan 2021.
- Periksa jendela 7 hari. Jika pembelian kurang dari 7 hari dan belum terpakai, hubungi Dukungan PUBG Mobile dengan detail yang diminta Help Center.
- Inggris, UE, atau Brasil? Gunakan pembatalan hari 14 langsung di EULA Jadwal A-1. Hubungi dukungan dan nyatakan dengan jelas bahwa Anda membatalkan. Formulir di EULA bersifat opsional.
- Dibeli di iPhone? Jalani proses pengembalian dana Apple, yang mana EULA tunda. Jangan menumpuk sengketa bank di atasnya.
- Harapkan UC untuk digunakan. Pengembalian dana atau pembatalan apa pun yang berhasil akan menghapus UC, dan apa pun yang Anda beli dengannya juga akan hilang.
B. Kartu anggota keluarga disengketakan sebagai "penipuan", tapi itu adalah Anda
- Bicaralah dengan pemegang kartu terlebih dahulu. Hanya merekalah yang dapat memberi tahu bank bahwa tagihan tersebut telah diotorisasi. Tanyakan kepada bank apa artinya sengketa terbuka.
- Kumpulkan tanda terima. Dapatkan nomor pesanan toko, tanggal, waktu dan jumlah untuk setiap tagihan yang disengketakan.
- Buka tiket Pusat Pelanggan dalam game. Cantumkan UID Anda, tanggal dan nomor pesanan, serta jelaskan siapa yang melakukan pembelian.
- Jangan membeli UC secara membabi buta untuk "memperbaikinya". Kasus Reddit di atas menunjukkan pembelian ulang tidak menjamin pembukaan kunci. Tanyakan dukungan apa yang terutang sebelum Anda membelanjakannya.
C. Akun Anda sudah terkunci setelah pembalikan
- Baca pesan dalam game kata demi kata. Tangkapan layarnya, termasuk angka "defisit" yang ditampilkan.
- Gunakan Pusat Pelanggan, bukan "layanan pembatalan pelarangan" pihak ketiga. Pemberitahuan resmi menunjuk ke Layanan Pelanggan. Tidak ada pejabat resmi yang menyebutkan layanan berbayar untuk membatalkan pelarangan.
- Ajukan dua pertanyaan secara tertulis: berapa jumlah pastinya (jika ada) yang terhutang, dan apakah pembayarannya menghilangkan batasan tersebut.
- Simpan semuanya dalam satu tiket. Banyak tiket dengan cerita berbeda memperlambat segalanya.
- Jangan lakukan itu lagi. Pemberitahuan tersebut mengatakan pelanggaran yang berulang akan mendapat "hukuman larangan yang lebih berat".
Ketahui apa yang Anda bayar sebelum Anda membantah apa pun
Banyak perselisihan dimulai dengan "Saya tidak mengakui tuduhan ini". Ada dua hal pada kuitansi toko yang menyebabkan hal itu.
Daftar toko hanya menampilkan UC dasar
App Store AS mencantumkan PUBG Mobile UC berdasarkan jumlah dasar saja. Tidak ada bonus pada nama item. Paket teratas terdaftar sebagai "6000 Unknown Cash" di $99.99, bukan angka yang lebih besar. Bonus apa pun yang ditampilkan toko dalam game tidak ada di baris tanda terima Apple, jadi jangan gunakan nama toko untuk berdebat tentang apa yang Anda terima.
| Nama item di App Store | harga AS | harga Inggris |
|---|---|---|
| 60 Unknown Cash | $0.99 | £0.99 |
| 180 Unknown Cash | $2.99 | — |
| 300 Unknown Cash | $4.99 | £4.99 |
| 600 Unknown Cash | $9.99 | £9.99 |
| 1500 Unknown Cash | $24.99 | £24.99 |
| 3000 Unknown Cash | $49.99 | £49.99 |
| 6000 Unknown Cash | $99.99 | £99.99 |
Sumber: Apple App Store AS dan Inggris, PUBG MOBILE (id1330123889), daftar pembelian dalam aplikasi terbaca 2026-11-06. Apple menunjukkan tentang item 10 per etalase; "—" berarti item tersebut tidak ada dalam daftar Inggris pada hari itu.
Langganan diperbarui dengan sendirinya
Langganan bulanan adalah pertanyaan klasik "berapa biaya ini?" momen. Pada App Store, PUBGM Prime (1 bulan) adalah $0.99 di AS dan £0.99 di Inggris. PUBGM PrimePlus (1 bulan) adalah $9.99 di AS tetapi £9.49 di Inggris. Kedua mata uang tersebut tidak hanya dikonversi satu sama lain (App Store, 2026-11-06). Jika antrean bulanan mengejutkan Anda, batalkan langganan di pengaturan toko Anda. Jangan membantahnya dengan bank.
Daftar top-up yang menyertakan bonus di namanya
Di Buffget PUBG Mobile UC (Global) halaman, nama item sudah termasuk bonusnya. Halaman tersebut juga mengatakan ini bukan untuk server Jepang, Korea, Taiwan atau Vietnam. Harga pada 2026-11-06:
| Paket (seperti yang disebutkan di halaman) | Harga halaman (USD) |
|---|---|
| 60 UC | $0.94 |
| 300 + 25 UC | $4.62 |
| 600 + 60 UC | $9.34 |
| 1500 + 300 UC | $23.34 |
| 3000 + 850 UC | $46.68 |
| 6000 + 2100 UC | $93.35 |
Sumber: buffget.com/goods/pubg-mobile-uc, harga seperti yang ditunjukkan pada halaman 2026-11-06 18:14 (UTC+8). Harga dapat berubah. Untuk rincian lengkap paket demi paket, lihat perbandingan tarif UC kami.
Saluran mana pun yang Anda gunakan, sarannya sama: simpan nomor pesanannya. Ini adalah hal pertama yang diminta dukungan dalam permintaan pengembalian dana atau tiket UC yang hilang.
Apa yang akan terjadi (satu kencan)
Akun resmi PUBG MOBILE di X mengatakan versi 4.7 hadir di 11/12 (posting bertanggal 2026-11-01). Video resmi Activity Perks menyatakan hadiah gratis dimulai pada 11/11, dan kartu tanggalnya menunjukkan musim baru di 11/13. Musim baru berarti lebih banyak pengeluaran, jadi ini saat yang tepat untuk memeriksa langganan dan kuitansi Anda.
VIDEO "Keuntungan Aktivitas V4.7 segera hadir!" — PUBG MOBILE (resmi), YouTube, 2026-11-04. Pembacaan kartu tanggal musim baru 11/13 muncul pada 0:08–0:14.
FAQ
Berapa banyak UC yang harus saya beli agar tidak diblokir setelah tolak bayar?
Tidak ada teks resmi PUBG Mobile yang memberikan jumlahnya. Pemberitahuan 2021 dan EULA menjelaskan penyitaan dan pelarangan, bukan formula pembayaran kembali. Tanyakan kepada Pusat Pelanggan dalam game secara tertulis sebelum Anda membelanjakan apa pun.
Apakah pengembalian dana melalui dukungan resmi akan membuat saya diblokir?
Pemberitahuan 2021 menargetkan "penyalahgunaan pengembalian dana". Help Center sendiri menawarkan rute pengembalian dana 7 hari untuk pembelian yang belum dibuka dan tidak digunakan. Melewati jalur itu berbeda dengan membalikkan uang melalui bank. Apa pun pilihannya, UC yang dikembalikan dananya akan dihapus.
Apakah rabat pemain kembali UC dimulai dari nol?
Tidak. Di panel "Bonus Rebate Pembelian Pemain Kembali" dalam game, pembelian 60 UC bertuliskan "Dapatkan hingga 60–1200 bonus UC", dan membeli 300 UC bertuliskan "Dapatkan hingga 120–6000 bonus UC". Jadi minimumnya adalah 60 atau 120, bukan 0. Jendela acara itu berakhir 2026/01/25 20:58 (UTC+0), jadi periksa panel Anda sendiri untuk versi saat ini. Apa yang menentukan siapa yang mendapat tawaran, dan peluang dalam setiap rentang, belum dipublikasikan oleh PUBG Mobile. Jangan merencanakan angka teratas.
VIDEO "Mengembalikan Bonus Pemain UC..." — SilentStriker, YouTube, 2026-01-08. Panel rabat di 0:04–0:06, klaim hadiah di 0:08 dan 0:12–0:13.
Saya sudah membayar tetapi UC tidak sampai. Bagaimana sekarang?
Inilah yang Help Center katakan untuk dilakukan:
- Tunggu 10–30 menit. "Karena latensi server, mungkin diperlukan waktu 10 hingga 30 menit."
- Tutup sepenuhnya dan mulai ulang permainan, lalu periksa lagi.
- Lihat di kepemilikan, kotak surat, dan inventaris Anda. Tergantung pada itemnya, item tersebut dapat mendarat di salah satu item tersebut.
- Temukan tanda terimanya dari metode pembayaran Anda atau emailnya, atau pusat pelanggan toko.
- Hubungi Pusat Pelanggan dalam game dengan tanggal dan waktu pembayaran, UID Anda dan nama item.
Jangan mengajukan sengketa bank atas keterlambatan pengiriman. Jika UC muncul setelah pembalikan, Anda berada dalam situasi penyalahgunaan pengembalian dana yang dibahas dalam artikel ini.
Saya melihat tagihan $1 yang tidak saya lakukan. Apakah itu pembelian UC?
Mungkin tidak. Help Center menyatakan Google Play dan App Store dapat mengenakan "biaya otorisasi sementara sebesar 1 USD" untuk memverifikasi metode pembayaran. Periksa riwayat pesanan Anda sebelum Anda menyengketakan apa pun.
Mengapa harga iOS dan Android berbeda?
Help Center mengatakan itu "karena kebijakan masing-masing pasar". Bandingkan harga di toko Anda sendiri sebelum Anda berasumsi bahwa Anda ditagih berlebihan.
Apakah situs top-up merupakan "saluran tidak resmi"?
Pemberitahuan 2021 mengatakan PUBG Mobile "tidak pernah mengizinkan platform individu atau pihak ketiga mana pun untuk melakukan pembelian perantara" dan mencantumkan metode pembelian resmi sebagai jalur aman. Halaman produk Buffget mendeskripsikan dirinya sebagai "Mitra Resmi Midasbuy" dan hanya menanyakan ID Pemain Anda. Rute mana pun yang Anda gunakan, masukkan ID Pemain dengan hati-hati dan simpan nomor pesanannya.
Apakah tagihan balik orang lain dapat memengaruhi akun saya?
Ya, di atas kertas. EULA §5 membuat Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di Akun Game Anda "baik Anda mengetahuinya atau tidak". Jika orang lain membayar UC Anda, selesaikan dengan mereka sebelum ada orang yang menelepon bank.
Apakah Elite Pass dapat dikembalikan?
Aturan umum Help Center berlaku: "Produk yang telah dibuka atau digunakan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian uang." Periksa harga di layar pass Anda sendiri sebelum membeli, karena pass yang telah Anda buka tidak dapat dibatalkan melalui jalur pengembalian dana.
Intinya
Pengembalian dana, tagihan balik, atau sengketa bank pada UC bukanlah pembatalan gratis. Secara resmi, PUBG Mobile dapat menyita UC dan itemnya, memblokir akun, dan menghukum kasus yang berulang lebih keras. Tidak ada teks resmi yang menyebutkan berapa banyak UC yang dibeli untuk membuka kunci, jadi video apa pun yang memberikan satu nomor hanyalah tebakan. Jika Anda membutuhkan uang Anda kembali, gunakan rute Help Center 7 hari, pembatalan 14 hari langsung di Inggris, UE, dan Brasil, atau proses pengembalian dana toko Anda. Simpan setiap tanda terima. Jika Anda sudah terkunci, mintalah dukungan secara tertulis apa yang terutang sebelum Anda membelanjakan apa pun. Saat Anda mengisi ulang lagi, pilih a Paket PUBG Mobile UC Anda tidak perlu membalikkannya.
Sumber (baca 2026-11-06 kecuali bertanggal)
- pubgmobile.com: "Pembelian Pihak Ketiga Tidak Sah dan Penyalahgunaan Pengembalian Dana", diposting 2021-06-03 16:42:09.
- Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir PUBG MOBILE, versi GBR, 2026-03-17 yang terakhir diperbarui (eulaforgames.com/rule/202405280002/GBR, melalui pubgmobile.com/terms): §5, §9(b), §10, §21, Jadwal A-1 dan Pameran 1.
- PUBG Mobile Help Center (pubgmobile.helpshift.com), Pembayaran dan Pengembalian Dana: "Bagaimana cara meminta pengembalian dana?", "Saya tidak menerima barang setelah melakukan pembelian", "Pembelian $1 telah dilakukan", "Harga di Android dan iOS berbeda".
- Apple App Store AS dan Inggris, PUBG MOBILE (id1330123889): daftar pembelian dalam aplikasi.
- buffget.com/goods/pubg-mobile-uc: nama paket dan harga halaman, 2026-11-06 18:14 (UTC+8).
- reddit.com/r/PUBGMobile: "UC yang sudah dibayar dikembalikan tetapi larangan tidak dicabut. Tolong bantu" (2025-08-30); "Cara mendapatkan pengembalian dana uc" (2026-09-15).
- x.com/PUBGMOBILE: "Sampai jumpa di Versi 4.7 di 11/12" (2026-11-01).
- YouTube: "Keuntungan Aktivitas V4.7 segera hadir!" (resmi PUBG MOBILE, cBhF7pFFQCA, 2026-11-04); "Mengembalikan Bonus Pemain UC..." (SilentStriker, OQxz0HcUgX4, 2026-01-08).